华盛顿互惠银行的“绿色实战”

与大多数企业的CIO一样, Washington Mutual(华盛顿互惠银行)的CIO Deborah Horvath的工作任务主要是，根据企业业务运营情况的不断变化优化企业的IT架构，并让IT能够更好地为企业业务的发展服务。

然而，有所不同的是，Deborah Horvath在Washington Mutual中还担当了另一个非常重要的角色——刚刚组建起来的环保委员会的主席，而环保委员会的主要工作目标是降低企业的碳排放量和能源成本，并使企业的运营变得更加环保。

当大多数企业，尤其是国内的很多企业还把节能环保方面的问题列在企业的业务能力、IT的运营效率等问题之后考虑时，Washington Mutual已经在企业内部组建了专门关注碳排放量和能源成本的部门，并由企业的CIO作为该部门的负责人。当然，由企业的CIO来负责这项工作是有着其特殊意义的，因为在节能环保方面被诟病最多的就是IT部门。

一般来说，那些刚刚开始注重环保的企业，他们会发现，50%的碳排放与电能的使用有关。“对于很多企业尤其是大型企业来说，数据中心是耗电大户。”Horvath说，“当然，除此之外，还有个人电脑、复印机、打印机甚至是电话，这些都是员工在工作中必不可少且对电力需求很大的设备。”

“可以说，除了空调采暖、照明和其他一些建筑系统以外，与IT相关的设备和系统几乎使用了所有的电能。”Horvath补充说。看来，作为Washington Mutual的CIO，Horvath充分地认识到了IT在节能环保中所扮演的“反面”角色。

“因此，企业必须制定一套行之有效的能源消耗标准，并且，这一标准制定得越科学，给企业带来的节能收益就会越大。”Horvath说。Washington Mutual已经开始了他们的绿色行动，并实施了相关的节能政策以削减企业的成本开支。

Forrester Research的分析师Christopher Mines在其刚刚发布的报告中指出，IT界所倡导的环保和可持续发展运动，使得企业的CIO们及其IT部门在为企业降低能源成本的同时，自己也受到了很大的影响，他们已经开始意识到，绿色节能的问题涉及方方面面，不仅仅是IT基础设施这么简单。

自从2007年开始组建新的环保委员会以来，在Horvath和她的同事们的共同努力下，Washington Mutual在降低能源成本方面取得了很大的进步。

Washington Mutual这家位于华盛顿州西雅图的商业银行，拥有3200亿美元的资产，目前他们已经削减了60%与个人电脑有关的温室气体排放，节省了与IT系统相关的电力成本数百万美元，而在最近完成的一项环保行动中，他们还减少了法律部门15%的用纸量。

仅在桌面计算方面，Washington Mutual就因此获得了很显著的环保收益。Horvath介绍说，Washington Mutual的年二氧化碳排放量从以往的24.5吨减少到了8.6吨，而电能使用的减少主要归功于在银行内的4.4万台个人电脑上都安装的节能管理软件，这种软件会在电脑空闲下来的时候让其自动待机从而节省电能。

Washington Mutual开始使用这种软件是在2007年春天，当时只是在IT部门内的100台个人电脑上进行了应用。这么做主要是因为Horvath担心这款软件会存在一些潜在的问题，比如影响到银行的核心业务系统。不过，事实证明这种担心是多余的。

“这款软件有很多为IT部门及最终使用者设计的个性化选择。比如，当一台电脑在一定的时间内没有做任何工作——有可能是使用这台电脑的员工去参加会议了，但他却并没有将自己的电脑设置到待机状态——软件就会自动将电源选项设置降至最低。”Horvath介绍说:“也可以让企业内的所有电脑每天在指定的时间自动关机，比如设定在晚上6点下班的这个时间。当然，在关机之前，其会给每台电脑发送一条提示消息，需要继续工作的员工也可以选择延迟关机时间。”

随后，Horvath和她的团队设计了更详细而周全的绿色节电计划，并在整个银行范围内实施。比如，在银行的营业时间内——早8点到晚6点，Washington Mutual各营业网点的个人电脑及显示器需要保持一直开机的状态;但是，在Washington Mutual的后台办公室，显示器在20分钟无操作的情况下就会自动关闭，同时，个人电脑主机会在半小时无操作的情况下自动进入待机状态；并且，每天晚上6点，如果没有加班的员工，公司的全部电脑和显示器都会自动关闭。

Horvath预计，实施这样的绿色节电计划，银行在今年节省的电能开支将会达到300万美元。除此之外，Washington Mutual已经从电力公司那里拿到了23万美元的节电折扣。

与此同时，Washington Mutual还正在通过自己的绿色节能计划带动客户走向环保，一个赢得了很多客户支持的计划就是“植树宣言”活动。这一计划是由Washington Mutual的电子商务部门倡导开展的，鼓励顾客选择通过网上银行获得电子对账单，从而节省大量的纸张，银行为每位选择电子账户清单的顾客捐赠1美元用于公益植树。在2008年春季，Washington Mutual就向美国植树基金会捐赠了100万美元，并种植了100万棵树木。

Washington Mutual的努力不仅让银行自身变得更环保，还让总计270万的客户开始使用电子对账单，这是一个非常好的开始。“这使得纸张、邮资以及人力资源成本每年节省大约180万美元。”Horvath补充说:“我们还将继续开展这样的工作，现在是270万客户，如果明年再增加300万客户，那么2009年节约的成本将会达到360万美元。”（lynn）

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