“长短板理论”促保险业数据中心建设双赢

中国保险行业发展迅速，但在保险行业起步之初，某保险公司的全国业务拓展基本依靠各地分支机构的相对独立的管理模式进行。而随着业务量的飞速增长，原有管理模式开始略显混乱，对风险管控的压力也越来越高。保险业务本质是帮助用户加强风险控制，而保险公司更要加强自身的风险管控。

通过统一的政策和平台约束下属机构，并由总部回收部分权力以加强经营风险控制，成为该公司保险业务可持续健康发展的必然选择。但数据集中开始后，随着大量信息源源不断的集中到总部，数据集中后的存储与处理问题开始凸显。与其他金融行业相比，保险行业无论是车险、寿险、还是财险，都附有大量的图片信息，其数据量也更为庞大，同时，在理赔处理上，又要保持快速响应的服务需求，这就对保险行业信息化建设提出了更高的要求。

保险行业数据中心需求特点突出、发展迅速，而从数据中心本身来看，又具有建设投资巨大，基础设施生命周期长、IT技术更新换代快的特点，在规划新数据中心时，必须保持数据中心稳健的可持续性发展，这就是规划建设数据中心的“长板理论”，应充分考虑以下四个方面的问题：

(1)业务发展的不可预测性。

保险业经过几次政策规范后，发展已经步入正轨，以国内巨大的人口基数、众多的企业和快速增加的汽车保有量来看，寿险、财险和车险增长迅速，高速增长带来的数据处理需求膨胀程度是难以预测的。

(2)IT技术发展的不可预测性。

IT技术日新月异，仅从IT设备角度考虑，其更新换代的周期仅3-5年。因此该保险公司在规划阶段既要以保证稳定性和连续性为前提，选取成熟技术，同时也需要评估和尝试IT新技术的应用。

(3)如何理解和把握现在与未来需求。

随着业务的不断高速发展，数据的处理需求也在快速提升，明确数据中心在公司发展中的定位，以及未来业务发展中数据处理需求的重点和趋势，也是数据中心规划、建设中需要明确的问题。

(4)如何平衡数据中心的投入。

数据中心建设投入巨大，基础设施生命周期长，而随着建设标准的不同，价格有很大差异，如何通过合理投资满足业务发展需求，并确保数据中心具有适应未来发展需求的潜力，是数据中心规划过程中需要重点考虑的问题。

通过对以上四个问题的严谨论证，该保险公司对自身数据中心建设提出了科学、合理的规划。制定了公司在数据中心建设规划中特有的“长板理论”和“短板理论”。即数据中心的建设既要满足中短期业务发展的需求，同时又要有足够的改造潜力。不针对数据中心某一技术或系统过分投资浪费，但保持数据中心稳健的可持续性发展，这就是规划建设数据中心的“长板理论”。

该保险公司通过与咨询方IBM反复探讨、深入挖掘需求，提出了模块化数据中心的规划建设理念，按照“统一规划模块设计分期投产循环使用”的策略，通过使数据中心多个系统相对独立，实现了数据中心具备快速改造与升级的能力，相比传统数据中心各系统之间相互关系牵扯极大，牵一发而动全身，难以改造的问题。模块化理念的提出无疑是巨大的创新。其可以根据业务发展需要的不断提升，实现快速的改造升级，从而满足数据中心可持续性发展的需要，这就是数据中心规划建设的“短板理论”。

在新技术引入方面，保险公司也充分遵循公司的“长板理论”和“短板理论”。采取既不盲目，也不保守的策略。在追求经济效益的同时充分关注社会效益的提升，以达到经济效益与社会效益的双赢，例如在绿色环保技术领域，公司经过详细评估与论证，快速实施了冷热通道的部署，一年时间就回收了全部投资。仅冷热通道部署引入一项，每年即节省电费过百万，较好的实现了绿色节能效果。

“三分建设，七分管理”，在追求绿色环保的过程中，该保险公司认为简单的堆砌绿色技术，并不能很好的实现节能效果，更关键的环节还在于管理。技术的引进，只是实现节能的基础，而科学、严格的管理制度，才能充分挖掘出技术的潜力。目前，通过新技术的科学引入与管理制度的不断完善。该公司数据中心已经实现了1.7的PUE，在节约运营成本的同时也带来了极大的社会示范效益。

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