长安保险 牵手虚拟化

如今，中国的保险企业在全球经济的影响下，正处于一个创新与变革的时期，而保险行业的创新之难早已成为行业公认的事实。如何能够找准创新方向，扩大市场份额，增强竞争实力，以便在日益复杂残酷的竞争环境中占领先机，无疑，IT建设成为了众多保险企业的必然选择。

与众多保险企业一样，2008年，刚刚起步的长安责任保险股份有限公司（以下简称长安保险），面对内部业务的迫切需求，外部竞争的白炽化，眼光也锁定在了新技术上。

初识

2008年，长安保险刚刚起步，经营范围除一般性的财产保险、信用保险、保证保险等险种外，主要以责任保险为特色。作为保险行业的一名“新兵”，业务创新显得尤为重要。

要不断满足客户不同类型险种的需求，就要不断调整、创造产品。但是，对于同样刚刚起步的信息化，IT基础设施基本满负荷，尤其是服务器，每台都在运行着正在进行的业务。添加新的服务器，按照当时公司的流程，需要打报告、写申请、做预算，即使新服务器买回来，新业务顺利上线也已经两个月过去了。这样的响应速度，不仅公司的领导、业务部门不满意，作为长安保险统计信息部总经理刘卫更加不满意。

业务部门抱怨，“明明我们先想到的新产品，就是因为上线慢，让别的公司抢了先机。”领导抱怨，“新产品上线慢，市场份额、公司业绩受到影响，怎么办？”面对业务部门、领导的抱怨，统计信息部门也很委屈，“明明是公司业务流程复杂制约了我们的响应速度。”

但是，抱怨归抱怨，问题始终还是要解决。转了一圈，解决问题的责任最终还是落在了刘卫身上。“如何能够在不增加服务器，节约成本的前提下，加快统计信息部门的反应速度呢？”刘卫陷入了沉思。

“办法总比困难多，后来想来想去决定试一试当时并不普及的虚拟化，因为没有太多的成功案例可以参照，我们也就只能摸着石头过河了。对于虚拟化的管理软件，我们也尽量做到节约成本。起初用的是VMware的虚拟化工具测试版，服务器CPU是英特尔的5540和5520处理器。目前，刚刚引进的7500处理器仍然打算投入到虚拟化构架中去。后来，正式上线，启用的是Oracle基于Xen的一款VM虚拟化管理软件，而中间件则采用的是红帽的JBOSS。”刘卫回忆道。

遇困

2008年4月，长安责任保险服务器虚拟化的项目正式开始了，当时，刘卫的想法很明确，就是快速响应业务部门对新业务的需求。

2008年10月，长安责任保险服务器虚拟化第一个应用成功上线。部署之初，刘卫的想法是用实体机去给系统配置内存和存储空间，一个CPU对应2GB内存。同时，为了避免出现网络问题，还增加了网卡数目。但是此后，预想不到的问题还是接踵而至。

首先，服务器虚拟化部署之后，内存和存储空间的利用率升高，并随着需求的不断攀升，数据溢出现象时有发生。后来，刘卫增加了内存并重新规划，为每个CPU配置的内存从2GB升级到4GB，这样问题才逐步化解。但是此后，刘卫在做虚拟化规划时，都尽量预留三分之一的虚拟机。这部分虚拟机是业务部的新业务实验、扩展功能等需求使用的。

其次，2008年部署之初，没有合适的存储虚拟化方案与之匹配。比如，搭建邮件服务器，对于存储量的需求是变动的，它会随着公司人数的增加而需求不断加大。2008年，部署之初，实际存储需求只有1T到2T，而搭建存储虚拟化则需配备5T的存储，真正用到5T 则可能是5年之后的事情了。但是，当时没有一种方案能够从1T、2T到5T的按需供给。最后，刘卫还是采用硬件配置的方式暂时解决了这一问题。到2010年，才真正通过存储虚拟化的完善方案彻底解决了按需供给的问题。

目前，长安保险公司的机房里拥有：4台IBM小型机主要运行数据库，两组戴尔的刀片服务器主要运行内容系统，50多台PC服务器主要针对电子商务、OA、Mail等服务。长安保险公司机房的服务器已经全部进行虚拟化，划分出了200多个虚拟机。

“其实，虚拟化包含了三个层次：服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化。对于服务器虚拟化部署之初出现的问题，根本原因就是当时没有部署存储虚拟化。”刘卫总结道。

疑惑

从2008年至今，长安责任保险虚拟化之路已经走了3年，虚拟化带来的好处已经显而易见。首先，对于新业务响应非常迅速。虚拟化运用之后，每次接到新业务需求，只需从虚拟机中拨出一两个给新业务使用即可；其次，不仅CPU、存储资源可以自由调配，更是节省了大量的电费。最后，彻底告别了物理宕机对业务的影响。

随着长安责任保险虚拟化进程的不断深入，刘卫也在不断思索，但是对于虚拟化未来的建设，始终有两个问题让他感到困惑。

第一，网络虚拟化的管理。随着虚拟机越来越多，网络管理也越来越复杂。比如，长安保险所有的业务都是部署在虚拟机上的，虽然能看到的只有50多台服务器，而实际上虚拟服务器则有200多台。用传统的TCP/IP的方案仍然无法根除管理问题，每根网线都对应着大量的虚拟机，没有实体机之后，虚拟机的IP就很难查询，管理人员也很难知道每根网线会对应多少虚拟机，从而在分配资源上也会出现很多相应的问题，而目前这一问题还没有从根本上解决的方案。

第二，资源浪费的问题。按照虚拟化的部署，公司一旦业务量增大，对于CPU、存储的供给就会相应增多，但是需求如果超出了实体机的运载怎么办？比如，一个实体机只有24G内存，但是现在需要48G的内存，该怎么办？大多数解决方案是集群，但是集群又会对应一个资源浪费问题。比如：公司财务部门每到月底工作量就会加大，这时候就需要8台机器同时运转才能通过集群满足需求，但是平时1台机器就能满足日常的需求。那么，要保证机器在需要的时候能正常集群，就必须在平时保持7台闲置机器的正常运转，但是这样不仅运维管理很复杂，这7台机器所消耗的资源也是巨大的。是否能有一种方案，除了维持正常需求的机器，其他机器可以暂时休眠，等需求到一定程度需要集群的时候再自动唤醒。

面对虚拟化进程中暂时无法解决的问题，刘卫表示，“现在，虚拟化建设所面临的问题，已经不仅仅是虚拟化本身的问题了，而正是现在提倡‘云’所面临的最实际的问题，只有虚拟化真正落地了，才能铺平云的道路。”

公司背景

长安责任保险股份有限公司（以下简称长安保险）是由住房和城乡建设部牵头、10部委共同支持，历经10年组建的我国首家专业责任保险公司。2007年9月29日经中国保险监督管理委员会批准开业，总部设在北京。

长安保险作为我国第一家专业责任保险公司，经营范围除一般性的财产保险、信用保险、保证保险等险种外，主要以责任保险为特色，并通过对高技术含量的责任保险产品与服务的创新与开发，使得我国责任保险的覆盖领域不断扩大，作用不断加强。

目前，长安保险公司的机房里拥有4台IBM小型机主要运行数据库，两组戴尔的刀片服务器主要运行内容系统，50多台PC服务器主要针对电子商务、OA、Mail等服务。长安保险公司机房的服务器已经全部进行虚拟化，划分出200多个虚拟机。

转载：感谢您对网站平台的认可，以及对我们原创作品以及文章的青睐，非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈，但转载请说明文章出处。