八百客，打造中国SaaS第一品牌

2010年5月21日第二届中国云计算大会上，由埃森哲卓越绩效研究院与中国电子学会云计算专家委员会联合推出权威的云计算调研报告——《中国云计算发展的务实之路》。

报告中，八百客位居SaaS供应商之首，是当之无愧的中国SaaS业第一品牌。 800APP在企业的应用也作为唯一CRM案例成功入选报告。

2009年《中国计算机报》发布了“6款主流产品评测”，对八百客、Xtools等产品的架构和功能模块进行横向评测。中国计算机报IT实验室认为，“800APP-CRM凭借灵活的自定制平台和丰富的本土化经验，以总分98的高分位居榜首。”计世资讯等权威机构更连续5年将八百客评为“在线CRM市场份额第一”。

中国工程院院士倪光南认为，“八百客很重视自主创新，从六年的发展过程可以看出，八百客在中国先后推出了中文软件在线开发平台、在线CRM系统等等。尤其是得到1700万美元风险投资，这在中国软件业是不多见的企业。” 

“八百客确实在很多方面具有非常强的前瞻性，同时他们确实是经过六年磨炼，技术非常可靠，非常稳定，我们认为八百客在中国云计算领域是不可多得的企业。”中国电子学会副秘书长林润华如是说。

强大、灵活、快速定制的PaaS平台是八百客CRM的特点，也是企业选择管理软件系统的决定性条件。目前SaaS市场中，有些软件供应商以简单易用作为营销噱头，但其产品本质上却是固定化的模式，基本满足不了企业特定的需求和行业特性。而企业一旦发展壮大后，现有的管理体系必然调整，体系架构简单的软件不能满足需求，企业必然面临重新选型，另行实施管理软件系统的窘境。

中国综合性通信制造供应商优美通讯在选型的时候有比较深刻的体会。 “优美通讯在选择管理系统的时候，经过了层层比较、逐一筛选，先后比较了Xtools等多家SaaS厂商。最终结果为：国外厂商的价格太高；而国内其他SaaS供应商产品定制性不强，不能满足个性化的需求，且不能突出行业的特点；最终八百客的800APP系统无论是从操作性能还从界面布局，亦或是强大的可定制性功能上都能满足公司需求，赢得了优美的青睐！”优美通讯（深圳）有限公司 IT经理梁永杰说。

作为中国第一家提供大型企业级托管型CRM的供应商，八百客的800APP系统应变性更强、上线更快速、资产风险更低，客户能够动态成长、轻装上阵。

如今，八百客已经为7大类20多个子行业提供100多种解决方案，服务于6000多家正式用户。中国移动、中国联通、加拿大铝业、戴尔英语、中易安担保、航港发展、清华紫光、摩卡软件等企业先后采用了800APP在线管理系统，扩展客户,把握销售机会，深化合作伙伴关系，追踪解决客服问题，提高营销效益，为企业创造更大的价值。

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