凸显协同“包容力”的八大关键技术

2009年，协同软件平台化的趋势日渐明朗，协同平台纷纷上场，使协同的理念加速落实到产品功能和技术上，为用户提供了实实在在的使用价值。在实现协同理念的过程中，协同软件强大的技术包容力也逐渐显现出来。

分析一下协同软件的技术构成，对我们清晰的认识协同软件无疑很有帮助，为此笔者请大连华天软件有限公司的CTO薛经理，就协同软件的技术特点和发展趋势，做一次深入的分析，最后总结为五大技术领域，八大关键技术，它们是：

架构技术：SOA、MVC

接口技术：Webservics

集成技术：EAI、EIP

流程技术：BPM

智能技术：BI、KM

一个协同软件居然会用到这么多先进技术，是不是拉郎配呢?为此薛经理说到：这是很正常的，华天动力协同软件在设计时就或多或少的用到了这些技术，协同软件要成为一个真正的协同办公平台，实现信息、数据、流程、知识的集成和整合，实现动态的开发和拓展，以上技术都是必不可少的，当然有的厂商并没有意识到自己在使用该项技术。

由于这八项技术中每的一项都是一个独立且复杂的学科，所以我们只着重说一下这些技术和协同软件的关联，每项技术的详细介绍可以到网上搜索一下，有很多专题报道。

盘点2009年影响协同软件发展的八大关键技术

2009年，协同软件平台化的趋势日渐明朗，协同平台纷纷上场，使协同的理念加速落实到产品功能和技术上，为用户提供了实实在在的使用价值。在实现协同理念的过程中，协同软件强大的技术包容力也逐渐显现出来。

分析一下协同软件的技术构成，对我们清晰的认识协同软件无疑很有帮助，为此笔者请大连华天软件有限公司的CTO薛经理，就协同软件的技术特点和发展趋势，做一次深入的分析，最后总结为五大技术领域，八大关键技术，它们是：

架构技术：SOA、MVC

接口技术：Webservics

集成技术：EAI、EIP

流程技术：BPM

智能技术：BI、KM

一个协同软件居然会用到这么多先进技术，是不是拉郎配呢?为此薛经理说到：这是很正常的，华天动力协同软件在设计时就或多或少的用到了这些技术，协同软件要成为一个真正的协同办公平台，实现信息、数据、流程、知识的集成和整合，实现动态的开发和拓展，以上技术都是必不可少的，当然有的厂商并没有意识到自己在使用该项技术。

由于这八项技术中每的一项都是一个独立且复杂的学科，所以我们只着重说一下这些技术和协同软件的关联，每项技术的详细介绍可以到网上搜索一下，有很多专题报道。

1、 SOA(面向服务架构)

作用：SOA技术是构成协同软件的核心技术，它使协同软件成为一个“魔方架构”，灵活性和拓展性得到了根本的保障。

SOA让协同软件以组件模型的方式建立起来，通过中立的、松耦合的接口，和其他的业务系统灵活对接，而不管他们的开发语言或者架构是否相同。另外，还可以保证“服务”的重复利用，大大提升系统二次开发的效率，甚至是0代码搭建业务模块，降低开发成本和周期。

通过应用SOA技术，协同软件的用户可以更加关注于业务流程的优化，而非底层的IT基础结构，从而获得更强的竞争优势。

2、 MVC(三层架构)

作用：MVC可以理解为三层架构(Model——模型，View——视图，Control——控制器)。MVC技术让协同软件的数据和业务规则从表示层完全分开，改变其中一个并不会影响其它两个，依据这种设计思想能构造良好的耦合构件，让协同软件的结构变得更加合理，更方便修改，更适合团队协同开发。

比如，如果你想改动协同软件一个页面，只需改动一下页面与控制层的关联关系，而不需要改动任何程序。在华天动力协同软件上切换数据库、界面风格以及多语言等操作均无需书写任何一行代码，鼠标一点即可，这都是MVC的功劳。

3、 Webservics

作用：其他系统通过协同软件提供的Webservice接口，可实现调用协同软件的部分或整体的功能，而无需知晓OA内部系统的细节。

与JAVA 类包方式的接口不同，WebService接口不仅可以被JAVA程序调用，也可以被VB/Delphi/PB等几乎所有的编程语言所调用。不仅在B/S使用，还可以被C/S程序所调用，这大大增强了程序的可扩展性。基于WebService体系开发，是SOA的核心内容，也是协同软件能够很好的以SOA作为架构的基础。

4、 EAI(企业应用集成)

作用：EAI技术的原理是在协同软件建立起应用接口层、应用整合层、流程整合层和用户交互层四大层面，实现数据集成、应用集成和业务流程集成，也就是说实现协同软件与其它应用系统(可以是异构的)的无缝集成，共享和交换数据，消除“信息孤岛”。

在协同软件中，EAI最主要的作用表现在业务流程集成，比如在协同软件里面填写一张单据，它会自动流转到ERP系统中提取需要的数据，然后传到协同软件进行审批，审批完毕再流转到ERP系统中进行处理。

现在，有很多人认为EAI已经被SOA代替，相关的内容也欢迎各位网友在此讨论。

5、 EIP(企业信息门户)

作用：ElP与协同软件的集成应用，打破了应用系统之间的壁垒，实现用户即时访问、事务随时提醒、系统无缝互联、信息共享交换的目标，大大方便了使用者。

作为企业中的一个综合办公系统，协同软件可以涉及到企业内部所有的办公人员、流程和数据，而且其流程和数据更多的是集中在中后端的处理(前端处理是通过各自的业务系统在做)，比如审批和汇总，所以协同软件非常适合做成企业的信息门户，主要实现两方面的应用：统一的信息访问渠道、系统的集成，尤其为领导者提供了统一的办公和决策平台。

补充一点：EAI和EIP的作用都是信息集成，EAI主要解决集成的内部过程，EIP主要解决集成的外部展示。

6、 BPM(业务流程管理)

作用：BPM通过在系统底层建立规则，让用户通过对规则的组合和调用来建立新的业务应用，这就用户提供了一个可视化的环境，自己即可以在协同软件上搭建各种应用，而无需代码级的操作。

BPM技术让协同软件在应用层具有了灵活的开放性，使其功能可以无限拓展，实现了“随需应变”的办公管理。这对于协同软件的用户来说是非常重要的，因为协同软件本身的延展性非常大，所以最好的方式就是在给客户提供一个标准化软件的同时，也提供一个简单的建模工具，允许用户自定义各种业务系统。这项技术也许并不高深，但要做得简单、易用却非常困难。

7、 BI(商业智能)

作用：作为不可或缺的应用，BI充分发挥了协同软件作为数据整合和信息门户的优势，为管理者提供了统一的决策分析工具，大大提升了协同软件的价值。

BI的核心是表单和报表，表单用于数据录入和收集，报表用于数据汇总和展示。我们前面说到协同软件可以整合企业内所有的流程和数据，企业决策越来越需要建立在有效数据的基础之上，所以我们要通过BI工具对数据进行挖掘、分析和展示，协同软件就是最好的集中展示平台。BI有点艰深，但一个好的协同软件会让它变得比较简单，用户可以方便的自定义报表和表单的格式，并和数据源建立关联。

8、 KM(知识管理)

作用：协同软件不仅提供基本的信息和事务管理平台，还关注这些信息和业务过程中所包含的知识，并利用一系列知识管理工具实现对其的获取、转化、存储和利用，以支持企业知识型组织的建立，这就给协同软件带来了更高层面的应用价值。

KM是一种应用，而非技术。在很长的一段时期内，KM还无法作为一个独立的IT领域发展，KM要落地、要应用开来，必须要依附于其他实际的IT应用，而协同软件也许就是最好的载体，因为协同软件整合了所有可能的人员、流程、数据、信息，包括结构化数据和非结构化数据，让KM可以从中汲取营养，生成知识，为企业服务。知识管理将是协同软件未来非常重要的一项应用。

后记

八项技术说完了，需要说明的是：

1、 这些技术并不是完全分离的，很多是融合在一起应用的，比如SOA和Web servics、MVC，EAI和EIP、BI等。

2、 有的技术并非完全用到，而只是用到一小部分，甚至只运用了其理念，如SOA、EAI、BMP，毕竟很多技术本身也在发展中，从技术到应用大家还都在断的探讨。

最后，我们没有必要去生搬硬套一些先进的技术，更要避免技术的泛化和功能泛化，但引用这些技术、分析这些技术，会让我们的思路更加清晰，让协同软件的设计更加清晰，也让用户理解得更加清晰。

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