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民生银行新一代核心业务系统上线在即
摘要2009年第四季度,民生银行的新一代核心系统将正式上线。...
2009年第四季度,民生银行的新一代核心系统将正式上线。这是国内银行业第一个以流程银行为基础的核心系统,对于整个中国银行业的核心系统建设来说意义重大。
据了解,民生银行的新核心银行业务系统一共包括162个业务模块,分为11个系统类别,包括客户接触、分销渠道、产品工厂、支付、总账等,覆盖了业务的各个层面。
据预计,新核心系统将在客户关系、财务和风险管理,操作和交易管理等方面,为该行带来多项效益。以客户关系为例,新核心系统包括一套专门的前台系统,可以将支行柜员的业务处理职能转移到后台,使支行柜员专注于营销和客户服务的提升,从而可以增强对客户需求的响应,以提升客户的满意度。
例如,柜员不再需要在柜台上填写复杂的记账凭证,客户办理多项业务时也不再需要在多张凭单上签字,并且支行的全部柜台资源都可以向客户开放,以满足客户对金融服务方面的差异化需求。
此外,系统设有全行集中化的数据平台,可以将各业务体系的客户资料进行汇总,从而更加统一及全面地了解并分析每名客户,处理和作业的方法也将更加灵活。在财务和风险管理方面,借助业务模块中内置的会计工具和风险计算工具,可以更快更全面地抽取会计要素和识别风险。
(本文不涉密)
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