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宇博信诚:三级架构建设银行新一代业务系统
摘要在金融行业,方案商在局部区域赢下某个银行的局部业务并不难,但如果要赢得省级银行的整体核心业务,就不是一件很容易的事了。 ...
三级架构建新一代业务系统
2006年12月,浙江省农信新一代综合业务系统项目成功上线。作为我国东部沿海地区经济发达省份之一,浙江省农信社的资产规模也位居国内省级农信社前列。目前为止,该农信社下辖11个地级市、81个联社及合作银行,营业网点超过4000多个。
近年来,伴随浙江农信业务量与业务品种的不断攀升,其原有系统已逐渐不能满足新业务的成长需求。基于此,浙江农信社迫切需要建设一套新一代核心业务系统,在全面促进经营管理和服务水平的同时,进一步提升企业的市场竞争力。
结合自身发展,浙江农信提出的建设目标是,建设新一代综合业务系统,实现面向用户需求,实现快速的金融产品开发,提供良好的客户服务支持,满足大业务量的处理;面向农信内部,实现良好的风险控制和业务管理;面向同业竞争和监管机构的监管,适应利率市场化等新业务模式和适应多方监管的要求。
该经过严格竞标,宇博信诚从多家方案商中脱颖而出。“围绕‘以客户为中心、金融产品创新、全面的风险管理、业务流程的优化与重构’的理念,宇博信诚2005年开发了具有自主知识产权的,灵活、安全的新一代核心业务系统ABS,真正把国外的先进理念和国内实际应用有机地结合在一起。”宇博信诚(北京)信息技术有限公司高级副总裁兼亚太区首席代表许开城表示。
他介绍,浙江农信新一代综合业务系统包括核心业务系统、中间业务系统、渠道整合系统、国际结算系统、信贷管理系统、以及综合管理信息系统。系统采用三级架构,省农信总中心作为第一级,集中放置几乎所有业务主机;县市联社为第二级,只有综合接入前置,处理本地的特色中间业务和实现柜面等的接入;第三级为网点,只有各种业务办理的终端。
“新一代综合业务系统是浙江省农村合作金融系统信息化建设的一个重要里程碑。它对于浙江农信新一代核心业务系统的全面推广、促进浙江省农村合作金融系统更快更高水平发展具有十分重要的意义。”在该新一代业务系统成功上线时,浙江农信信息化建设项目管理委员会相关负责人如是评价道。
“S++”战略服务核心业务平台
在许开城看来:“如果不能深入到银行的核心业务,就不算是一家成功的金融行业解决方案服务商。”
作为一家新加坡公司,宇博信诚自进入中国市场以来,就长期服务于中国的金融用户,并重点聚焦于中国农村信用社及各地城市商业银行。“在金融行业,方案商在局部区域赢下某个银行的局部业务并不难,但如果要赢得省级银行的整体核心业务,就不是一件很容易的事了。所以,我们能拿下浙江省农信社核心业务总承包商的项目,非常不易。”
针对金融行业,宇博提出“S++”战略(software、solution、service),不断加强在该领域的研发投入,致力于为银行客户提供专业完整的服务。特别在银行核心业务系统方面,公司更是投入巨资,研发出灵活的ABS(Advanced Banking System)核心业务平台。“浙江农信社平时每天有700-800万的交易量,高峰期甚至达到1300万笔。该项目不仅展示了公司的技术实力,同时也成为宇博进军中国国内银行核心系统的应用代表。”
实际上,除工、农、中、建、交等国有五大行外,在农村信用社及城商银领域,目前,没有一家金融方案商拥有绝对市场主导地位--几乎没有一家方案商已经拿到2家以上全省范围的整体银行核心业务系统。
但宇博近年来已在银行系统收获颇丰,比如此前不久,作为IBM金融行业重要合作伙之一,宇博得到了IBM在中信银行核心业务系统软件包的一部分业务,“我们不能因此就说宇博进入了中信的核心系统。宇博在银行客户中积累了数百个合同,但我们认为,真正有代表性,是从浙江农信开始。”
立足本土整合行业新智慧
许开城坦言,宇博能够取得今天的市场成就,并非一帆风顺,而且“很辛苦”。
他将宇博在中国的成长分为三个阶段。从1990年公司进入中国市场到2000年,公司以硬件销售为主。“好在当时硬件利润比较可观,帮助公司实现了快速发展,公司员工也从几个人扩展到上百人。”
2000年至2005年,是公司的转型期,公司开始从硬件销售、硬件集成向行业软件开发方向转型。“2006年开始,我们自主研发的产品出来了,技术力量也得到市场的肯定,公司发展逐步进入良性轨道。在这个过程中,IDA(新加坡资讯通信发展管理局)对新加坡在华企业的市场拓展也起到一定推波助澜的作用。IDA会不定期组织在华新企,以交流、研讨等形式切入国内多个垂直行业,为供方与需方穿针引线。
回顾宇博在中国的发展,许开城指出,公司业务的成功很大程度上还源于本土化的成功。宇博的本土化体现在两个方面:一是人力资源,目前,公司99%以上均为本地员工;二是产品与解决方案。“比如,浙江农信的核心系统,我们就选择了本地开发。”
众所周知,尤其在银行核心系统部分,国外产品大多面对高端客户;而在国内市场,尤其是农信社、城商行,其规模庞大,网点众多,国外银行的账户数据量完全无法与之比拟。加之国外银行的经营理念与国内也大有不同,无法应付国内各种统计和监管要求以及并不完善的信用体系。这其实也国外软件包的两大致命弱点。
本地开发的优势因此也就显而易见。“在做银行客户时,我们会在深入了解客户应用的基础上,从香港、新加坡等地邀请了解中国国情的行业专家、架构师来配合设计解决方案,包括请IBM的高级咨询顾问共同参研究。”
“总而言之,一个成功的项目不只包括甲方乙方,还有很多不同的智慧。作为总承包商,我们在提供自己的核心系统外,还要整合更多的外力,再加上整套科学的项目管理方法,这些都是项目能够成功上线的重要保障。”
除了金融行业外,宇博在物流、电力等行业也颇有建树。同时在这些行业,公司都有相应的自主核心软件产品。在自主核心软件与系统集成基础上,下一步,宇博将重点发展外包服务。为此,宇博总部专门在中国投资成立了国际市场部,专门面向外资金融、制造等行业开拓外包服务新业务。
“值得欣慰的是,基于过去多年的耕耘,一方面我们积累了大量的行业经验,另方面还有更多的新客户开始逐步启动合作项目。所以,对于公司下一步的市场成长,我们不仅有足够的依据,而且有充分的信心。”许开城最后说。
金融行业新一代核心业务系统需求要点:
◆ 面向用户,实现快速的金融产品开发
◆ 提供良好的客户服务支持,满足大业务量的处理
◆ 实现良好的风险控制和业务管理
◆ 面向同业竞争和监管机构的监管
◆ 适应利率市场化等新业务模式
(本文不涉密)
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