首家会计师事务所的协同之路

在举国迎接六十年国诞之时，协同软件市场也在国内匆匆走过了六个年头六年。弹指一挥间，六十年的共和国已经走入了和谐繁荣的新纪元，六岁的协同软件市场也在经历过金融危机的洗礼后愈加成熟。

这六年是协同软件从诞生、繁荣再到成熟的六年，也是信息化在会师所行业生根开花的六年。据赛迪顾问09年3月发布的《08-09中国办公协同软件市场研究年度报告》数据显示：08年中国协同软件市场规模达到17.86亿元，同比增长10.2%，根据赛迪顾问对中国办公协同软件市场的预测：协同软件市场未来3年内仍将保持较快的增长率。到2011年，中国办公协同软件市场规模将达到36.08亿元，其中协同软件将达24.39亿元，割三分江山之二。从沪上知名协同软件公司源天软件的业务量来看，六年来至少能以每年41%的速度增长，（06-07年增长幅度182.8%）。

研究表明，会师所中的协同软件应用已超过办公套件。在各种信息化工具与资源迫切需要整合的大前提下，会师所行业必将实现“管理软件功能大集中”。从这个角度看来，协同软件是会师所提升的必行战略。而以人才为单位对象的知识管理，在协同管理中又扮演了特别重要的角色。

二十一世纪什么最重要？人才！

这句话不是冯小刚导演的台词，而是新时期会计师事务所这类知识密集型企业的共同心声。人才的重要性毋庸置疑，会师所企业的运营成本上最重要的支出就是人力成本的支出。但是人才的贡献是难以简单地以数字衡量计算的，在会计师事务所运营的过程中，因为绩效考核不完善而引起员工之间佣金不合理分配，员工工作积极性下降，甚至有的员工因此而离开了事务所的事例司空见惯。

人才的招募、培养和都倾注着企业的心血，“拿什么留住你，我的优秀人才？”可以说是所有知识密集型企业心中的痛。

首家会计师事务所的协同之路

作为财政部试点成立的全国第一家会计师事务所以及上海会计师事务所行业的龙头企业；上海会计师事务所（以下简称“上会”）建所20多年来，组建了一支专业能力、业务水平都十分优异的队伍。目前上会全所有员工近170人，其中注册会计师60余人，所有注册会计师都具有大专以上学历，定期参加国内培训和后续教育，有的还派赴香港或国外进行培训、实习，具有良好的事业心和实践经验。在业内，上海上会是一家颇具规模、历史最长、信誉良好的会计师事务所。但近两年随着改制的深入，上会发展迅速，业务也不断扩充、人员的流动也变得越发频繁起来。

“如何能够科学合理的解决员工佣金分配？”为解决这个棘手的问题，上海上会邀请了上海协同管理的专家——上海源天软件一起进行了多次讨论修正。所谓协同管理，简单来说是对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理，为了让管理成果落地，一般通过软件实现，这些软件是针对企业行业的组织特色而设计的协同工作专用IT平台和工具。

协同的思想为上会带来了一套人员薪酬管理的新思路。如果能把薪酬管理制度与流程管理、项目管理、知识管理这三者相互结合，这个问题不就迎刃而解了么？？

给人才一个公平的薪酬平台

目标确定，探索才刚刚开始。上会与源天软件开始了佣金分配方式中大小流程、甚至细微末节的推敲。经过3个月的长征式需求沟通、调研、磨合，最终制定了以综合计算工时知而建立考勤统计系统。与原先预想的一样，该系统同时结合项目管理、项目成本核算、以及自动生成主管部门需要的统计报表为主线的信息化建设方案。

在上海上会事务所的复杂的佣金分配过程中，参与分配的员工分为管理层、一线员工、后勤员工；执业CPA与非执业CPA等。根据参与项目的投入、风险承担的大小以及业务能力的高低，不同的业务人员有着不同的分配比率和分配方式。

一切为了人才，为了一切人才

复杂的佣金分配过程的脉络终于清晰起来：一方面上海上会事务所在制度上明确了分配规则，以保证公平；另一方面，源天软件信息系统中通过业务流的形式确保分配过程的规范和严密。只要相关业务人员启动佣金分配流程，系统就自动获取佣金计算的相关数据，进行佣金分配。上会的薪酬分配问题终于迎刃而解。

公平的竞争平台是赠送给人才最好的礼物。（lynn）

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