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马蔚华:招商银行网银替代率已达80%
摘要招商银行行长马蔚华日前在深圳出席某论坛时表示,虽然招行仅有750个网点,但网银替代率将近80%。...
招商银行行长马蔚华日前在深圳出席某论坛时表示,虽然招行仅有750个网点,但网银替代率将近80%。
据马蔚华透露,私人银行只用了两年,就拥有了12000个私人银行客户。
他指出,招商银行的崛起源于互联网带来的机遇,IT的每次变革都带来银行的变化,所以率先进行银行IT化。
马蔚华称,借助互联网,一卡通和一网通过滤了客户,低端客户没有不会上网,只有三种客户作为主体:有知识的年轻人、城市白领、公务员和富人。
(本文不涉密)
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