消费者权利与网银安全 下调限额引质疑

　　近期，多家银行为防钓鱼网站，下调网银支付限额引质疑。如有银行将单日金额上限由5000元调整为500元。这意味着，对于未开通网银专业版的用户来说，买超过银行限额的东西，或将面临网购支付困难。

　　银行为消费者提供方便服务与保障安全二者并不矛盾。保障安全是一种技术或制度层面的问题，而方便则是服务的本真。比如保障500元和5000元的资金安全同等重要，难道下调交易限额之后账户就安全了?钓鱼网站就不存在了?如此掩耳盗铃之举显然不是治本之策，反过来倒很像是逃避责任的借口，同时给消费者带来了诸多不便。

　　值得注意的是，网银支付限额下调的背后，不时出现利益争夺的魅影。正如有金融专家分析称，一些银行相继降低网银单日交易金额，主要是基于利益因素，很可能是在与第三方支付平台合作中的利益分成没有达到银行认可的标准，银行方面通过向第三方支付平台施加压力，希望在未来谈判中有足够的底气。

　　不得不说，如此做法恐怕会贻害无穷。首先，这种带有 “3Q”(360和QQ此前的利益争夺战)大战意味的利益争夺，又将消费者的利益与权利当成了炮灰，必将引来消费者反感，也会影响银行自身形象。其次，网购的发达本是经济技术发展下的市场幸事，如果因为银行与第三方支付平台的利益争夺而导致内耗过大，网络购物受到影响，对谁都不是一件好事。

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