银行频推iPhone手机银行 争取高端用户

　　日前，苹果宣布将于6月6日至10日在旧金山举行年度全球开发者大会(WWDC)。这一消息迅速激起坊间对于iPhone 5的猜测热情：iPhone 5极可能在本次WWDC上登场。然而，iPhone 5还没有来，iPhone 4的热情则继续漫游到银行业。随着智能手机大量抢占国内高端手机市场，银行为了争夺这些高端客户，顺势对金融服务进行升级，专门推出针对智能手机的手机银行。

　　据记者了解，目前已有6家商业银行正式推出了手机银行客户端，其中除工行外其余5家银行专门推出了针对iPhone手机银行客户端。重视理财的读者朋友，不妨一起看看，哪家手机银行对你胃口。

　　招商银行

　　招行手机客户端名称为“iPhone版手机银行”，于2010年11月推出，目前支持的终端包括 iPhone、iPod touch、iPad等，但需要系统版本iOS 3.0或更高。就功能而言，具备银行账户查询、转账汇款、信用卡还款、充值缴费、购买电影票、申购赎回基金及理财产品等多种金融应用。

　　记者点评：招行iPhone版手机银行应用功能中规中矩，没有特别抢眼之处，但也能够满足普通用户的基本要求。

　　中国银行

　　中行手机客户端名为“中银掌上行”，同样于2010年11月推出。与招行不同的是，该客户端不仅支持iOS系统终端，还兼容Symbian系统的手机。在苹果iPhone手机上安装“中银掌上行”，使用的iPhone操作系统版本也必须是iOS3.0或以上版本。 功能上，具备自助注册、账户查询、转账汇款、贷款查询、投资理财、信用卡、账单缴付、电子支付和个人设定等在内的服务。同时，包括一些增值服务，如电子地图和手机炒股服务。

　　记者点评：无论是支持的智能机型还是功能，“中银掌上行”都算丰富。一机在手，可以投资理财炒股问路等多重功能，堪称掌中宝。

　　建设银行

　　建行手机客户端名为“手机银行iPhone客户端”，于2010年12月推出。该客户端目前也仅适用于iPhone软件版本3.0及以上版本，不兼容其他智能系统。具体支持手机为iPhone3G(8G，16G)，3GS(16G，32G)，iPhone 4(16G，32G)。在功能上，包括余额查询、明细查询、手机转账、转账汇款、手机充值、信用卡、账户金、账户管理，修改密码。

　　记者点评：比较而言，建行手机银行iPhone客户端的功能最为单薄，较为简单地将基本业务“搬”上iPhone。

　　中国工商银行

　　工行手机客户端直接名为“手机银行客户端”，于2010年推出。有趣的是，该软件适配终端丰富，包括Symbian、Windows Mobile、Android、OMS、KJava等五种操作。功能方面，涵盖账户管理、转账汇款、缴费业务、手机股市、基金业务、国债业务等11项功能。

　　记者点评：连OMS系统都支持，工行就是不支持iPhone，这一点令iPhone用户很纳闷。莫非工行做过调查，工行用户用苹果终端者寡?

　　交通银行

　　交行的手机客户端名称终于与其他不同，名为“E动交行”，也是去年推出。支持的终端要求奇特，为具有J2ME扩展功能、能无线上网的手机。功能包括查询、转账、基金、证券、外汇、理财、手机号转账功能，手机地图查询、机票服务、手机充值服务、金融资讯等。

　　记者点评：可以说，交行的支持终端和功能在几家银行中算是丰富。

　　中信银行

　　中信手机客户端名称为“中信银行移动银行iPhone版”，推出时间为2011年3月。该客户端软件与iPhone、iPod touch、iPad兼容，也是需要iOS 3.0或更高版本支持。功能上，包括账户查询转账、基金交易、转账汇款、还款缴费、信用卡管理、签证结果查询，以及网点信息、业务公告、产品介绍、特惠商户、计算器、大智慧炒股软件、香卡网站、在线演示、常见问题、在线客服等功能。

　　记者点评：中信银行不仅将基本业务“搬”上iPhone终端，还将在线客服挪了上去。理财炒股、商家信息一应俱全，有点平台的味道，可算最用心的。

　　总结：

　　目前市场上的手机银行客户端在系统稳定性、网络设置、操作便捷程度以及收费等方面还存在较多问题，成为阻碍手机银行客户端的主要障碍。所以各银行在增加手机银行应用的同时应该加快版本改进升级工作，提升用户体验。

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