2011银行IT系统的新需求与新挑战

　　我国金融信息化是构建在国家信息基础框架之上，由综合信息网络，将金融信息系统互连在一起，从而创造金融经营、管理和服务新模式的系统工程。各大金融机构都已利用先进的计算机手段实现了综合业务系统，办公事务和信息的管理将成为业务系统的重要延伸。我国银行业的信息化建设和应用水平一直领先于其他行业，但面对快速转型、国际化和市场需求，银行的IT系统面临着前所未有的挑战。

　　一、我国金融信息化的现状和问题

　　我国金融信息技术投入方面长期以来重业务而轻管理。财务系统基本上为记账电子化;人力资源管理系统尚停留在人事档案记录电子化;企业管理系统限于办公自动化等;客户关系管理系统基本限于呼叫中心。金融企业的人力资源系统、财力系统、各种分析控制系统、评估系统、客户管理系统都不到位，而这些系统的资源共享、相互协作、动态组合远远无法满足现代金融业务的需求。

　　我国的金融数据通信网络框架由于受认识能力、实践经验和信息技术发展水平的制约，在运行效率，信息综合程度和信息服务水平等方面，在实施信息化建设的过程中还存在着很多问题。具体表现在以下几个方面：

　　1.建设标准难统一。许多银行都建立了自己的体系，由于机型、系统平台、计算机接口以及数据标准的不统一，使得各地银行的差距较大，系统的整合比较困难。

　　2.互联互通难解决。中国人民银行早就牵头组织各商业银行共同出资成立了银行卡信息交换中心，但各银行都在盘算自己的利益。因此，要找到一种市场驱动机制协调各方的利益，找到最佳的利益平衡点。

　　3.架构和建设方式陈旧。银行传统应用的垂直体系架构和独立建设方式，造成IT应用的不灵活和不兼容。银行的IT系统更多的关注计算和处理能力，忽视了统一性和适应性，造成了闲置资源无法共享。

　　4.管理信息应用滞后。目前金融thldl.org.cn企业的计算机应用系统偏重于柜面的负债、核算业务的处理，难以满足个性化金融增值业务的需要。缺乏对大量管理、客户、产业信息的收集、储存、挖掘、分析和利用。

　　5.网上金融认证标准未统一。网上金融企业的认证中心建设速度缓慢。由于国内金融企业在建设认证中心的意见难以统一，使网上金融的认证标准也没有统一。

　　6.数据大集中与信息安全的矛盾。数据大集中意味着统一管理，减少重复建设。数据大集中虽是金融信息化的一大趋势，但也增加了系统的不安全性。

　　二、我国金融信息化的对策

　　加快我国金融信息化体系建设，须以数据大集中为前提，以综合业务系统为基础平台，以数据仓库为工具，以信息安全为技术保障。

　　1.制订发展战略规划。制定IT战略规划要从业务出发，对整体的IT策略、总体架构、技术标准、实施方法、人员配置等予以规划和确定，运用生命周期管理等方法，对边界范围、协同关系、生命周期、建设步骤等进行合理的分布部署，有序开展。

　　2.重组管理架构和流程。对现行金融电子化系统进行更新、改造，利用计算机网络易于共享数据资源，流程自动化控制与处理，信息快速传递与跨地域存取等特性，重新设计金融机构的管理架构与流程。

　　3.促进自动化和网络化。制订业务规范、产品标准和技术标准，加大计算机网络等基础设施建设力度。实现金融业的网络化经营、金融服务综合化和电子商务支付网络化;促进金融信息系统安全保密的自动化、网络化和管理的现代化，建立金融安全风险评估体系。

　　4.数据集中式管理。目前我国金融企业虽还没有实现集中式管理，但已经拥有比较完善的计算机通信网络，金融企业主机和服务器的处理容量也在不断提高，为数据大集中的实现提供了有力的物质基础。

　　5.建立数据仓库。利用数据仓库技术，可以获得集中的，相互联系的，现实经过加工的有价值的信息。数据仓库建成后，通过数据挖掘技术，可以有效地控制关联企业的信贷风险，形成以客户管理为框架的成本控制体系。

　　6.标准化技术和应用。标准化不仅能满足不同时点的应用需求，减少系统冗余，节省资源，还可以降低系统的复杂性和管理难度，简化操作。硬件、网络、基础软件等的标准化较为容易，而应用系统的标准化需要依据不同分阶段实施，先做技术平台、开发方法等的标准化和规范化工作。

　　7.搭建综合业务平台。金融业务多元化，服务功能综合化、全能化，实现混业经营和综合经营。现在商业银行领域积极推进金融市场，如投资、证券、代理保险、信用卡、咨询服务、信息服务等，同时也积极开拓中间业务的发展。

　　8.加强自身的治理。IT部门需要加强与业务部门的协调，确保项目过程中的业务主导和需求满足。要引进和培养一批既懂市场、业务，又懂IT应用的复合型人才。要选择大型服务商，建立长期稳定的战略合作，将更多的软件开发、测试等工作外包出去，提升系统交付能力和管理水平，保障国际化金融IT运营平台成功建成。

　　9.强化金融系统安全。确保金融信息的完整性，建立并完善金融信息的保密体系、监测体系，建立以身份认证为基础的管理机制，提高硬件设备的可靠性，科学管理系统资源、网络资源。采用先进的计算机和网络通信和安全设备，制定严密的安全策略。在银行总体架构和系统设计时，核心业务系统建设引进国外软件时必须要掌握源代码，在一些非核心的应用上要确保有同类的产品可替换。

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