挂失信用卡收费最高差4倍 浦发银行最贵

　　近日，记者对天津市主要银行信用卡的挂失收费进行了调查，结果显示，工商银行的信用卡收取的手续费最低，个别银行挂失费竟然是工商银行的4倍多。虽然不同银行对客户的服务标准不同，优惠重点也不同。但挂失费既然收费差异这么大，难免让消费者质疑。

　　对此，相关银行方面也有自己的说法，信用卡从挂失到补办需要人工费、卡片费、邮寄费等等，发卡成本较高;信用卡挂失后，全部风险由银行承担，可能面临巨大的损失。

　　北京大学中国金融研究中心副主任吕随启却认为，持卡客户有知情权，银行在收取如此高昂的手续费用时，并未告知持卡人卡片的成本核算，完全是银行的自定义，银行应该向公众公布银行的成本核算公式;同时，选择销卡后，还有预销期，这说明客户和银行还存在合同关系，应该共同承担风险，只由客户自担就是银行的霸王条款。

　　本市主要商业银行挂失信用卡收费对比(单位：元)

　　银行 挂失费 补办工本费 快递费

　　工商银行 20 0 0

　　中国银行 40 15 20

　　农业银行 50 0 0

　　交通银行 50 15 35

　　建设银行 50 0 0

　　光大银行 50 0 20

　　招商银行 60 0 20

　　中信银行 60 0 20

　　浦发银行 60 0 0

　　广发银行 35 15 20

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