铁路网络订票最早明年推出 高铁将成最先试点

铁路网络订票终于开始走出传言。在昨日召开的铁道部新闻通气会上,铁道部运输局综合部主任李军表示,铁路网络订票的技术方案已基本确定,目前正与银行就支付合作问题进行商谈,铁路网络订票最快将于明年实现。

对于早已提出但迟迟难以推进的原因,一位铁道部专家昨日接受记者采访时坦言,最关键的是网络票源的供应量难以保证。火车票作为一种社会资源,在分配过程中需要保证公平,而众多对于车票有极大需求的人并不会上网,保证网民和非网民的资源分配公平是一个推进中的现实难题。另一方面,目前网络订票如果不与实名制相结合,则更加无法控制“黄牛党”囤票。此外,网络订票系统中的资金支付是否使用第三方工具、如何保证资金流转安全、取票方式等技术问题也一直都是阻碍网络订票推进的难题。

同时,在昨日的通气会上,铁道部运输局副局长苏顺虎表示,如果铁路网络订票开通,将先在某条高铁线上做试点,再推广至全国铁路网。未来的网络订票将改变早年试点的线上支付、到站取票的方式,而改成支付后直接打印,“将会像现在的民航电子客票一样方便” 。

李军认为,目前铁路网络订票系统还有三大安全问题需要解决,即售票安全、信息安全和资金安全。他表示,在资金安全方面目前铁路部门正在和5家银行就付款方式等系列问题进行协商。

事实上,我国关于铁路网络订票问题的争论已有很长时间,全国各地经历了多次试点和反复,至今无果。以北京为例,2000年,北京首铁在线电子商务有限公司成立,开通“首铁在线”网站,提供火车票查询、预订等多项服务。利用当时的“首铁在线”,通过缴纳手续费注册会员可以享受提前6天预订火车票服务。然而这一广受期待的试点却并未解决实际问题,每到春运及节假日等特殊时期,网上经常订不到票,而即使是平时,紧俏线路也很难订到。2008年,“首铁在线”放弃了被指为“有名无实”的订票功能,同时关闭了余票查询功能。

今年1月,铁道部开通网络服务中心(www.12306.cn),再次提供火车票余票信息查询功能。尽管该系统的刷新时间长达1小时,但该网站的开通仍被认为是网络订票的一个重要进展。

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