国内SaaS市场再现空降兵

从被业界公认的“2007中国SaaS元年”至今，短短两年间，SaaS市场从最初的懵懂转向了高速成长期，用户也经历了从模糊到质疑再到尝试的心理转变过程，可以看到，SaaS在中国的发展前景正在逐渐趋于明朗化。

何以形成如今的良性局面？其实很大程度上取决于SaaS厂商与市场的双向刺激效应。一方面，面对国内企业信息化的现状，中高端企业被国外巨头侵蚀，更多的国内软件厂商将触角伸向了潜力巨大的中小企业市场，但进入市场后却发现，依然是“僧多粥少”的局面，在信息化预算极其有限的中小企业面前，软件企业急需一种全新的模式取代固有的单打独斗的销售模式。另一方面，国内中小企业随着市场竞争的加剧，信息化工作逐渐被重视起来，而如何控制成本、将信息化效果最大化正是核心问题。因此，SaaS的在线软件服务的出现，大大刺激了软件公司和中小企业用户的神经，这种低成本的软件在线租用模式与中小企业的实际能力和需求完全匹配。于是，不到两年，国内诸多大牌软件企业便纷纷推出了自己的SaaS产品——用友的伟库网、金蝶的友商网、金算盘的亿禧网、神州数码的SaaSBB、阿里软件等等。

在上述诸强中，阿里软件却是一个“异类”。同是SaaS服务提供商，阿里软件“异”在何处？究其原因，可以看到，无论是用友、金蝶，还是金算盘、神码，这些企业都是国内信息化领域的大牌，都有着10余年的信息化实施经验。而阿里软件却是由一个在电子商务市场呼风唤雨的马云一手打造，在阿里软件之前，马云和他的阿里巴巴从未真正意义上涉足过国内信息化市场，对于SaaS市场，2007年1月8日成立的阿里软件可以称得上是一名十足的“空降兵”了。

但就是这样一名“空降兵”，在2007年的一份权威报告中显示，阿里软件以67%的市场份额获行业第一，高出第二名10倍多。的确，2007年的阿里软件可谓出尽风头，以10倍的优势成为了国内SaaS市场阶段性的领跑者。今年8月29日，阿里软件又与微软联合，推出“e网打尽，邮箱先行”的创新服务模式。面对于阿里软件的强势发展，其它几家老牌软件厂商却有些相形见绌了。看来，“空降兵”俨然已经成为了“排头兵”。

巨大的优势面前，有人不禁会问，“空降兵”的优势究竟缘何而来？其实答案并不难找。首先，从市场层面来看，虽然SaaS依然算是信息化产业的一部分，但其具有颠覆性的创新模式对于国内市场而言又是完全未知的，SaaS更像是一块独立于目前信息化服务模式之上的试验田，这便使得那些国内知名软件企业的品牌优势大大削弱；从用户的层面来看，SaaS对其而言是一种全新的体验，国内市场中从未出现，也从未有使用者来做参考，所以，在选择SaaS产品时，用户更多的是以独立的视角看待SaaS服务商，更多的是关注产品本身的性价比，而这也是中小企业用户的特性之一；而在产品层面，用户同样会出现“审美疲劳”，老牌软件企业进军SaaS市场，更多的被看做是对其原有销售模式的一种补充、辅助作用，噱头大于实际应用价值。而“空降兵”则是独立的依靠SaaS模式来实现盈利，阿里软件虽然有阿里巴巴作为后盾，但很显然，阿里巴巴、阿里软件、阿里妈妈、淘宝网，这是马云打造的一个环环相套的产业链条，任何一个环节不够强势，都会成为短板，因此“空降兵”在对于SaaS服务的专注度上更受用户认可。

阿里软件以“空降兵”的方式取得的阶段性成功，使业界对于中国SaaS产业的发展有了更多遐想的空间，而“空降兵”不会是唯一的，市场甚至已经在开始期待下一名“空降兵”的出现了。

有业内资深人士便指出，市场需要更多的“空降兵”，这对于SaaS在国内的普及有着积极重要的意义。另据该人士透露，近期，有家名为“积木软件”的企业将要以专业SaaS服务提供商的身份正式发布其首个SaaS平台，并且，在模式创新上将有惊人之举，但具体内容还不得而知。该人士还介绍，积木软件与阿里软件相比，更加强化了“空降兵”的含义。积木软件不借助其他任何盈利模式，是专为SaaS而生的中国本土软件企业。

实际上，无论是传言中的积木软件，还是其他软件企业，可以肯定的是，继阿里软件之后，国内SaaS市场必将出现更多“空降兵”的身影。而随着“空降兵”的涌现，也将不断为中国SaaS产业的发展带来新的生机。“空降兵”——我们拭目以待。

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