交行推出“银卫安康” 创新解决看病难问题

截至2012年3月，交通银行“银卫安康”金融服务产品医院签约客户突破50家，其中90%为三级以上医院。目前，交行“银卫安康”金融服务产品已经实现了全国20多个省和直辖市的广泛覆盖。

为配合卫生部公立医院改革试点，提高医院信息化水平，同时努力缓解群众“看病难、看病贵”的问题，交通银行在业内率先推出了“银卫安康”金融服务系列产品。该产品以广大就医患者和医院客户为主体服务对象，重点优化医院内部挂号、收费等结算流程，全面解决患者在医院“就诊时间短、排队时间长、缴费到处跑”的问题。

交通银行推出的“银卫安康”金融服务产品，其创新亮点包括自助设备功能齐全、预约挂号渠道多样、支持银联卡跨行支付等多个方面。

交通银行“银卫安康”自助设备，可便捷安设于医院的各个楼层或功能区域，集挂号、缴费、查询三大功能为一体。它不仅成为医院人工挂号及收费窗口的补充和替代，有效减低了医院高峰时段的服务压力；而且还具备了医院科室分布、专家接诊时间等重要信息的查询功能，进一步切实地为患者提供了就医便利。

同时，交通银行“银卫安康”金融服务产品将银行系统与医院网上挂号系统联动。患者不仅可选择通过交银自助机具、营业网点以及网上银行、手机银行、电话银行、缴费通等多种渠道预约挂号；而且“银卫安康”除支持磁条卡和医保卡IC芯片的读取之外，在国内首创了直接使用身份证挂号的模式，这在有效降低患者就医成本的同时，也提高了医院实名制就诊比例，将全国医疗信息化水平提升到一个新的台阶。

此外，交通银行“银卫安康”产品从患者角度出发，除支持现金及银行卡储值和缴费功能外，还支持银联卡跨行支付。就医人员凡持有带“银联”标志的任意银行卡，均可在交通银行“银卫安康”自助设备上直接缴付就医费用，从而提高了缴费方式的安全性和便利性。

据悉，除在查询、挂号、缴费功能上具备以上创新亮点，为患者提供一站式便捷金融服务外，交通银行“银卫安康”产品另具有协助医院进行智能管理、多元融资、便捷结算等多项智慧金融功能。

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