艾瑞咨询：网银未来发展聚焦两大核心内容

        艾瑞咨询近期推出《2011-2012年中国个人网上银行用户行为研究报告》，根据报告数据显示，个人网银用户青睐直接使用网银购买投资理财产品、信用卡还款及缴纳生活费用，但网购时更倾向使用第三方支付。因此，深耕优势领域、积极开拓网购市场成为网上银行抵御第三方支付冲击的关键策略。另外，针对钓鱼病毒和虚假邮件等不安全因素，网银在安全性方面的加强和改进，是保障个人网银用户使用率的核心环节。

        购买投资理财产品及信用卡还款是用户使用网银的主要用途

        根据艾瑞咨询的调研数据显示，有69.0%的个人网银用户使用网上银行购买投资理财产品。同时网银支付的应用领域呈现逐步扩大的趋势，信用卡还款、公共缴费和电信缴费的用户占比分别达到65.4%、60.5%和60.3%，除此之外，其他应用场景的用户比例差距不大。对比第三方支付的使用场景，可以看出两者的不同之处在于：用户使用第三方支付的用途主要集中于网购实物商品或虚拟商品。

         艾瑞咨询分析认为，网上银行支付的优势集中于网上投资理财与个人金融服务领域，而大规模的网购和较高的用户认可度使得第三方支付企业迅速发展。因此，网上银行与第三方支付虽然在业务领域有交叉重合，但在一定程度上依然是互补的。第三方支付平台在部分功能上依然依赖网银为其充值，且网关支付的模式仍需开通网银，而快捷支付模式的出现则真正绕开了网银，对网上银行的使用率出现了较大的冲击。
(本文不涉密)
责任编辑：

转载：感谢您对网站平台的认可，以及对我们原创作品以及文章的青睐，非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈，但转载请说明文章出处。