天安人寿总助毕闯：用IT提升保险业地位

　　2012年6月18日，天安人寿携手证券日报以及中国资本证券网，在北京广电国际酒店召开了“突围之剑金融IT变革论坛”。论坛上，多位金融行业高管及IT部门负责人针对金融行业IT技术的应用与创新进行了发言，同时对IT技术未来的发展进行了畅想。

　　其中天安人寿总经理助理毕闯对此发表了自己的看法。

　　在被问到天安将IT技术与保险业相结合，并率先开发出Tpad这一产品的出发点时，他谈到，由于保险行业在中国一直存在着三个不认同，即“消费者不认同，从业人员不认同，社会不认同”。保险行业想要提高社会地位，提高业务能力以及取得客户信任，就必须使IT技术与金融内部的水准保持一致，就要解决销售端与后端结合的问题。

　　要解决这个问题，有几个问题需要克服：首先，要解决前后台对接的技术问题;其次，虽然后台复杂，但前台的操作一定要“快”，流程最好全部在客户面前走完，还要“傻”，操作要简单;最后，由于不可能把全中国的业务员培养成所谓的理财专家，所以尽量要把需要的金融知识放在随身携带的终端里面，让业务员只需要完成销售客户端的环境改善。

　　当然，要达到这些要求，还是必须要有强大的技术支撑，包括云技术。但他强调：“我们一直坚信，最好的系统一定是交易最好的系统，而不是技术最好的系统。”

　　谈到云技术，毕闯提到现在讲云的人很多，各种理解和定义也很多。但他认为：“抛开技术的定义，云实际上是一个信息和资源共享的定义。”他强调：“数据不是信息，或者不能完全称为信息。云安全应更注重数据和信息的安全，而不是数据的完全的暴露风险。”同时，他认为：“云的概念还会不断改变，云技术也在不断更新当中。”

　　提到“混合云”的问题，他认为：“企业在云化自己的核心业务的时候一定要小心，因为有些东西不能轻易的去云化，有些可能传统的逻辑运算更好。”他强调企业要云化的一定要是公开的，希望与人交换的信息，他提到：“希望从别人那儿获得更多的资源，希望去共享的东西，才要云化。”

　　社会上关于建立私有云，还是公用云，发展行业云还是社会云的问题，还存在争议。毕闯则认为：“技术在不断更新，目前的云技术还不太成熟。因此企业可以先不讨论哪个方案更好，可以把自己觉得有把握的部分先试一下，而不用急着把自己的企业全部云化。”

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