多数网银只认IE：使用不便遭吐槽

　　“中国工商银行能改进一下你们的网站吗?排名财富500强第54名的公司，网站简陋得像乡镇企业，用Firefox(火狐浏览器)和Chrome(谷歌(微博)浏览器)都不能登录你们的系统，只能用IE(微软(微博)浏览器)，还不能是IE9，得是IE6。你们不脸红吗?”日前，新浪微博上一位名为“假装的纽约”的用户发布了这样一条微博，引起众人关注，并纷纷吐槽。

　　那么到底工商银行网上银行支持哪些浏览器呢?其他银行的网站是否也有类似的情况呢?记者进行了调查。

　　工行网银不认Firefox

　　记者在Windows环境下分别使用IE9、Chrome和Firefox这3个浏览器查看是否有“假装的纽约”所反映的情况。

　　用IE9打开中国工商银行网站，点击“个人网上银行登录”，出现“工商银行安全控件”的安装提示。安装完毕后，记者输入卡号、密码、验证码，顺利登录工行网银，并没有发现“不能是IE9，得是IE6”才能登录网银的情况。

　　Chrome的情况是在登录界面，没有密码和验证码的输入框，的确无法登录。

　　最新版本的Firefox14则是在登录时提示：“对不起，目前我行个人网银仅支持在Firefox浏览器10.0.X版本使用。”

　　“假装的纽约”微博投诉后不久，“中国工商银行电子银行”的官方微博回复了这条微博，证实了记者的体验过程：“您好，目前通过Windows平台Firefox浏览器可访问国内中文版个人网银，在Windows Vista 及Windows7操作系统下也可使用IE9，但目前暂不支持Chrome。给您带来的不便敬请谅解!”

　　而在Mac平台上，记者致电工行服务热线了解到，今年工行正式推出适合Mac平台Safari浏览器的网银控件，不过对于操作系统和浏览器的版本有严格要求，需要Mac OS X 10.6.8及Safari5.1或以上版本。

　　多数银行网银只认IE

　　“假装的纽约”微博也引来众多评论，网友纷纷吐槽自己的境遇：“每次上网银，Chrome都输入不了验证码，还得换别的浏览器，很麻烦”、“我用的是苹果电脑，平时根本不用IE浏览器，就为了几家银行专门装了个Windows系统”……

　　《IT时报》记者致电多家银行客服了解到，大多数银行网银只支持IE或者是IE内核的浏览器。

　　Windows平台上，中国银行网银只支持IE6到IE8版本的IE浏览器登录，其他浏览器均不可以。中国农业银行网银无法支持Firefox浏览器登录。招商银行用户使用Chrome和Firefox可以登录但无法支付。

　　中国建设银行是最早支持Firefox的银行，用户安装中国建设银行E路护航网银安全组件后，就可以在Firefox中进行查询、转账、支付等操作。而到目前，支持Firefox的也只有建行和工行。

　　Mac平台也是被各大银行“抛弃”的对象。中行、建行、农行等银行均表示网银暂不支持Mac平台。浦东发展银行网银在Mac平台上，仅支持动态密码版用户，不支持数字证书版用户。招商银行用户则是可在Mac平台上登录，但无法进行支付操作。
(本文不涉密)
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