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农行泰安分行实现新型金融支农
摘要近日,省内多家媒体记者来到肥城市潮泉镇卜蜂畜禽饲料服务中心参观,该中心经理王怀广高兴地说:“农业银行的惠农服务真是办到了我们农民的心坎里,我们不用出村,全天都能随时办理转账付款、查存款余额、缴电话费等业务,再也不用往返30多里地到银行网点办理,大大节省了时间和费用。...
近日,省内多家媒体记者来到肥城市潮泉镇卜蜂畜禽饲料服务中心参观,该中心经理王怀广高兴地说:“农业银行的惠农服务真是办到了我们农民的心坎里,我们不用出村,全天都能随时办理转账付款、查存款余额、缴电话费等业务,再也不用往返30多里地到银行网点办理,大大节省了时间和费用,我们农村人也享受到了和城里人一样的金融服务,有党和政府的富民好政策,有农业银行的惠农好产品,我们卜蜂畜禽服务中心和加盟养鸡专业户创业致富的信心更大,干劲更足了。”
据了解,潮泉镇个体私营经济较为发达,有蛋鸡养殖场140家,肉鸭养殖场10家,种植经济林2万亩。该镇农民、个体工商户和私营业主对金融服务,特别是对支付结算服务的需求强烈。为满足农村居民在生产和生活中的金融消费需求,早在2008年,农行泰安分行便与当地政府联合,在该镇启动了“惠农服务下乡”活动,以金穗惠农卡为载体,以转账电话(智付通)、网上银行等电子银行为平台,逐步建立起“村村通、全覆盖”的农村支付结算体系,成为了农业银行加快农村支付体系建设、惠农利民促发展的典型。
近年来,泰安农行结合当前农村地区网点覆盖面相对较低,受地理限制较多的实际,以物理网点、自助银行、电子银行、三农服务站为主体,大力建设全方位、多渠道的“三农”金融服务网络,扎实推进支农工作转型,巩固了自身在服务“三农”工作中的主力军、先锋队地位。截至目前,该行共在全市建立“惠农卡合作商户”560家,“助农取款服务点”274个,设立“三农”金融服务站1420个, 在乡镇村累计投放智付通(转账电话)、POS等各类金融机具4210部,在四个县市建成41处自助银行,累计投放各种自助设备173台,基本建成了功能完善、遍布乡镇的自助服务网络。
为保证工作效果,该行结合农区客户对金融新设备、新工具、新方式的认知局限性,按照“软硬并举”的思路,在扩大设备投放的同时,及时做好服务跟进,增强教育培训的主动性、针对性,积极对智付通安装方便、功能丰富、手续费优惠的特点开展宣传,印制了宣传折页及“明白纸”,在村镇现场举办智付通推介会和优质商户观摩会,扩大产品和知识宣传。同时,按照“设备配套、人员配套、区位配套”的原则,成立专业的推广工作小分队,深入乡镇村庄开展“两进”活动,对在乡镇有固定场所、信誉较好的批发店、移动电话缴费网点、农副产品批发店以及由村委推选的卫生所、个体工商户等商户进行认真筛选,上门安装设备并进行现场集中培训,做到了对农区商户的“一条龙”服务,让新渠道结算成为了农民的首选和习惯。
今年,该行还充分抓住“万村千乡市场工程”实施的有利时机,成立专门了“万村千乡市场工程”信息化试点工作领导小组,各成员部门在领导小组统一安排部署下,按照业务归属,明晰职责、落实责任,积极开展推广营销实施工作。为实时掌握营销进度,该行建立了联络员制度,各成员部门明确一名联络员,负责各自条线信息化试点工作的计划编制、安排部署、统计归集和进度督导。同时,对承办企业实施名单制管理,分解落实到责任支行,由责任部门负责人带队上门联系沟通,专管支行跟进营销,逐家承办企业、逐个农家店签订协议,较好的理顺了营销推进机制。为保证工程效果,该行还先后多次与商务部门进行协商,宣传推介优惠政策,主动向设备厂家申领程序,与移动公司联调测试农商通设备,积极做好各项基础性工作,持续加快农家店、加盟店资料收集和设备布放,强力推进“万村千乡市场工程”实施。截至目前,泰安地区15家承办企业中,该行已达成合作意向8家、签订租赁协议5家,确定合作农家店140个,实现安装运行80个,“万村千乡市场工程”建设走在了全省前列。
(本文不涉密)
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