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拉卡拉再陷“卡壳”风波 疑再遭银行封杀
摘要拉卡拉信用卡还款再陷“卡壳”风波。日前有用户反映拉卡拉建行信用卡还款业务暂停对此拉卡拉解释称只是“系统维护”。 ...
拉卡拉信用卡还款再陷“卡壳”风波。日前有用户反映拉卡拉建行信用卡还款业务暂停对此拉卡拉解释称只是“系统维护”。
“用拉卡拉还建行信用卡还不上机器显示是业务暂停。”13日一些用户向记者反映拉卡拉信用卡还款失败。建行客服95533表示:“你不是在建行的设备上还款不成功具体的原因要问拉卡拉。”
拉卡拉信用卡还款今年已两次陷入“卡壳”风波今年5月13日开始类似的问题就出现在便利店的拉卡拉终端上工行借记卡跨行信用卡还款操作失败的情况。当时有消息称工行因为拉卡拉违规而切断其支付通道。业务暂停交易持续一周左右后恢复拉卡拉否认遭到封杀称是因为系统升级。
对于此次故障有消息猜测“或因违规操作被银行封掉端口”。对于这种说法拉卡拉方面称纯属无端猜测。而记者在拉卡拉官方网站上看到系统维护通告解释:“因我司业务系统维护建行信用卡还款业务暂停交易特此通告为您带来不便敬请谅解。”
拉卡拉人士称“由于我们在进行系统升级实际上从11月5日开始建行的信用卡还款业务就已暂停。”对于很多用户关心的还款通道何时被打通拉卡拉方面对媒体表示:“正常系统升级现正在进行24小时处理随时都会解决。”
据了解目前拉卡拉在全国超过300个城市投资了5万多台自助终端遍及便利店、商超、社区店每月为超过1500万人提供信用卡还款、水电煤气缴费等公共缴费服务。
(本文不涉密)
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