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IT系统成券商创新核心竞争力
摘要在比拼创新业务的当下,券商信息技术(IT)系统作为核心竞争力的地位渐显。IT系统的重要性从量变到质变的过程,不仅体现在金融创新驱动着IT系统投入加大,还体现在金融创新开展后,相应的IT风控系统也需要同步升级。 ...
在比拼创新业务的当下,券商信息技术(IT)系统作为核心竞争力的地位渐显。IT系统的重要性从量变到质变的过程,不仅体现在金融创新驱动着IT系统投入加大,还体现在金融创新开展后,相应的IT风控系统也需要同步升级。
回顾证券业的发展历程,IT技术催生的在线交易的确促进了券业发展,但这并不能称为核心竞争力。因为这属于同质化竞争,是对整个证券行业的促进,但没有哪家券商能以这一服务取得竞争优势。
而这一现象正在发生变化。在融资融券业务、约定购回式证券交易等需要和登记结算公司、深交所、证金公司等多方联网的环境下,不少券商因未能达标至今未能申请到业务资格,甚至有大型券商因此无法争取到首批和第二批试点资格。这足以说明IT系统已与新业务资格高度关联。
在非现场开户推出在即的情况下,不少券商还在为如何打造一套网上开户系统和视频认证系统发愁。即便迈过这个关卡,券商仍需要加大IT系统投入,完善技术手段以提高远程客户满意度和忠诚度。总而言之,如何打造一套能够吸引投资者并维护好客户关系的远程IT系统,成为竞争成败的关键。
不仅如此,在金融产品创新和金融产品销售的过程中,金融IT系统同样起着至关重要的作用。众所周知,海量金融数据的获取、筛选和处理能力是现代金融机构的重要业务能力,我国粗放式和单向冒险式的投资也将朝着数据化和量化投资的方向发展,这不得不借助于强大的金融IT系统。
美国市场调研机构Forrester的数据显示,金融服务类行业的IT支出在美国各大行业IT总支出占比高达18%,这也从侧面证明了金融IT系统对券业发展的重要性。
此外,证券行业精准营销、客户适当性管理等无不依靠强大的金融IT系统。对于处在创新发展初期阶段的我国证券业而言,更加需要提升的是IT系统所具备的风险控制功能。
一位曾在高盛就职的投行人士告诉证券时报记者,高盛可以借助自身的IT系统动态检测所有业务的风险敞口,甚至随时可以做压力测试。
这在国内证券业简直不可想象,要知道高盛的全球业务要比国内券商复杂得多。不过,高盛复杂、高端的IT系统也未必适合我国目前相对简单的证券业务,但对于立志成为国际一流投行的国内券商而言,必须对IT系统予以足够的重视。
(本文不涉密)
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