网民围观官博表达诉求 网络民意倒逼“微公堂”

　　网络民意倒逼“微公堂”

　　网民围观官博表达诉求，拷问官德

　　“用存在感、透明感消除距离感，用真实和真诚塑造一个有温度的人。”这是央视特约评论员杨禹对时下正火的政务微博的评价。在微博这一公共平台上，“开放式议政”正让越来越多的网民乐此不疲。无疑，微博正以一种特殊的服务方式将公共服务部门和公众联系起来。而一直专注政务微博观察与研究的清华大学公共关系与战略传播研究所高级研究员侯锷形容说，政务微博掀起了“开门评政”之风，这股风也掀起了久居深宅大院政府的“盖头”。

　　暴涨的政务微博总数

　　50561，这是截至去年年底，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家网站中，经过认证的政务微博总数。或许在数亿的微博总量中，这个数字仍显单薄，但和去年年初相比，它已经增长了776.58%。

　　刚刚过去的2月份，国家行政学院电子政务研究中心发布了《2011年中国政务微博客评估报告》。据统计，截止到去年12月10日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家网站中，共有党政机构微博32358个，党政干部个人微博18203个。

　　值得关注的是，在五万多个政务微博中，近九成是在2011年新增认证的。对此，拥有最多政务微博数量的新浪网的总编辑陈彤表示：“如果说2010年是微博元年，那2011年是中国政务微博元年。”到目前为止，政务微博已经覆盖中国所有省级行政区，扩展到政府机构的各个领域。

　　该评估报告还显示，各省党政机关认证微博的数量差异较大，其中浙江、广东、江苏三省列前三位；黑龙江、北京、江苏三省(市)认证的党政干部微博数名列前三位。我省在这两项排列中，都位列第十。

　　另据以千个样本分类取样分析，开设微博的党政机构中，地市级机关及其所属机构所占比例最大，所认证的党政个人微博中，处级以下干部所占比重最大，达65%。

　　公布政情、资讯，收集、回应网民问题，成为党政机构微博的职责；而官员的个人微博，则以更多样的方式与网民沟通。

　　对于这种“网民点点鼠标就可以监督政府”的方式，近年来持续关注政务微博发展的清华大学公共关系与战略传播研究所高级研究员侯锷形容说，政务微博掀起了“开门评政”之风，这股风也掀起了久居深宅大院政府的“盖头”。“就像一扇向群众敞开的门户，自由进出并随时表达民意，这下子或丑或俊的‘媳妇’不得不见见自己伺候的‘公婆’了。”

　　中国行政体制改革研究会副会长，国家行政学院电子政务专家委员会副主任汪玉凯不久前在接受媒体采访时也认为，微博的快速发展促进了政府转型。

　　汪玉凯介绍说，从发展方向来看，政务微博的兴起，将促使政府部门由管理型政府向服务型政府转变；由单一经济建设型政府向公共治理型政府转变；由手工作业型政府向电子网络型政府转变。

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