北京移动公共服务平台"市民主页"服务种类将过百

　　实时路况查询、公交换乘线路、公积金查询、水电费缴费……北京市大力推进的移动公共服务平台“市民主页”，服务种类将在今年增至100项以上，市民通过手机可以随时随地享受多项公共服务。目前，用户在“市民主页”定制各类公共服务均是免费的，手机登录网站后便可“一站式”享受到多种公共服务。

　　市经信委有关负责人介绍，作为北京市无线城市建设的重要组成部分，“市民主页”是北京市政府基于手机面向市民提供的个性化移动公共服务，是供市民了解政务信息和办理相关业务的信息服务聚合平台，市民可通过手机登录网址wap.mybj.gov.cn，使用手机客户端以及用计算机登录网站等多种形式使用“市民主页”的功能，享受到交通、住房、教育、医疗、文体、旅游等12大类的服务及信息查询。

　　提供一站式便捷定制服务

　　说到“市民主页”与一些分类查询网站的区别，很多亲身使用过的市民都是赞不绝口，因为在主页上，对公共服务有不同需求的市民可以不同程度地获得自己所需的公共服务。

　　以主页上比较热点的交通为例，开车的市民比较需要的车辆违章、驾驶员积分、停车场位置、城市干道拥堵程度查询，主页上一应俱全，而绿色出行的市民也能在主页上找到属于自己的专区地铁、公交换乘查询，交通指数等。有车族、公交族都需要的信息也不缺京城主要道路临时交通事件信息服务，包括限行、施工、事故等。

　　“市民主页”的功能强大还体现在各项服务内容的全面性上。在市民生活中，大到教育、医疗的政策及网点查询，小到酒店预订、家政服务，都能从主页上免费定制。

　　“"市民主页"上涉及的各方面信息，基本上覆盖市民生活中的各方面服务内容，定制还都是免费的，手机上网只正常走流量，挺划算的。”市民孙强说，打算今年买房的他，除“交通”、“医疗”、“生活”这些必备信息外，还特意定制了住房项目下的可售房屋和每日交易量信息。

　　今年优先新增医保个税查询

　　去年6月，“市民主页”启动一期服务，提供的政务及生活服务共计59项，其中包括交通、教育、医疗、住房、公安等9类个性化信息、交通视频1个、查询类服务46个和政务互动项目3个。信息来源涉及交管、教育、卫生、住建、人保、文化、民政、地税等15个委办局，特别是公积金查询、交通实时路况、政风行风热线、民意调查、水电气缴费等重点业务迅速获得用户认可，点击率较高。其中，公积金查询、政务信箱等服务是首次通过手机服务的形式向市民开放。

　　“市民主页”二期多项业务在今年启动，从而使服务种类增加至100项以上。二期将会更大范围地提供政务服务，并逐步引入各项商业、娱乐及生活服务等百姓关心的信息服务内容，优先考虑区县专区、社保查询、医保查询、个人所得税、护照办理、发票查询、结婚登记预约、结婚证补办、学校划片信息、交通实时视频、航班查询、考试信息查询、演出票务服务、网上房屋买卖合同签约、手机图书馆等重点业务，并根据市民地理位置信息提供所在位置周边服务设施查询信息，以全方位服务市民。

　　服务将覆盖市区街道三级

　　“"市民主页"将借助首都之窗的资源，尽快建成覆盖市、区、街道三级的区域性门户服务网站。”参与“市民主页”内容制作的首信公司副总裁吴波透露，继一期建成由各委办局信息构成的市级信息平台后，在启动二期建设时，“市民主页”优先加入了区县专区的内容。网站目前已开通的区县有房山、昌平、海淀、东城、顺义、石景山、朝阳等。近期，丰台和西城的区县信息版块也将开通，区县专区主要涉及政务信息、公示公告、民生服务、景区介绍等内容。

　　今年，“市民主页”信息覆盖面将进一步延伸至街道，根据市政府要求进行社区信息化项目试点，首批试点的两个街道均位于西城区。为此，“市民主页”上将会增设社区通知和社区调研功能，同时向街道管理人员提供相应的发布和管理工具。

　　每条信息都注明权威出处

　　记者登录“市民主页”看到，交通、医疗、教育等各类民生信息查询内容均来自北京市政务门户网站首都之窗和相关委办局。特别是在每一条信息中增设了《服务提示》，注明了提供服务的信息来源。

　　“从技术上看，"市民主页"的安全性能有充分的保障，不会出现私密信息被非法截取的情况。”中国移动北京公司技术人员说，“市民主页”立足于改善民生和提升公共服务效率，并以此作为无线城市基础应用平台和应用门户。通过智能信息汇聚技术和数据枢纽技术，为市民提供各种便民服务信息和办理通道、政务信息公开以及收集市民建议与反馈的服务平台，满足市民对政府服务的需求。

　　另外，“市民主页”还拥有海量的库容。在公积金查询方面，目前可为北京住房公积金管理中心管理的近500万公积金用户提供服务，下一步还将接入国管用户，用户数量在80万以上；在水电气缴费方面，北京市燃气抄表用户数量约200万、网络电表约8万用户、未来还计划为自来水抄表约300万用户提供服务；政务信箱则是面向北京市全体市民，通过这个栏目，市民可以选择相关委办局，将自己的意见建议表达出来。

　　记者体验

　　查询用时比上网快一倍

　　在“市民主页”上用身份证号码和手机号码注册后，便可根据自己定制的各项服务内容，一站式地获得自己所需的公共信息或办理业务，避免了以往在各个不同网站上翻找信息之苦。

　　例如，在“市民主页”上，公积金缴存人可通过手机查询自己的公积金账户内余额数目和贷款、还款情况。

　　记者昨天通过手机直接登录wap.mybj.gov.cn，打开“市民主页”，进行住房公积金查询操作，发现其查询方式及内容和目前网站“个人住房公积金查询”栏目一致。在主页上点击“我的服务”“公积金查询”项目，屏幕上显示出两个选项：个人住房公积金查询和个人贷款查询，记者选择“个人贷款查询”后，输入公积金账户，等待5秒钟，“贷款总额”和“个人贷款还款明细”两组信息便同时显示出来，全程用时比在网站上查询节省了一半时间。

　　目前“市民主页”已经开通了59项服务。从用户使用习惯考虑，定制管理、信息推送、信息检索是“市民主页”的主要特色。“市民主页”可以实现市民个性化订阅服务项目的需求，市民可以自主定制自己需要的各类服务，记者看到，这些服务还都是免费的；主页还可通过移动平台向市民推送市政要闻，由用户自主定制每天所需的服务信息。

　　另外，依靠网站平台丰富的数据资源优势，市民还可在主页上使用信息检索功能。记者试了一下，在住房项目下，只输入关键词“期房”，227条相关信息立刻被挑拣出来。

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