湖南湘潭县深入推进政务公开和政务服务工作

为深入推进和加强全县政务公开和政务服务工作，6月13日上午，湘潭县召开2012年度政务公开和政务服务工作会议，就下一步工作进行安排部署，为湘潭县经济社会发展营造良好的政务环境。湘潭县领导吴纯杰、何晓春参加会议。

　　会上，县政务公开办相关负责人就全县政务公开和政务服务工作作了详细汇报。为进一步规范行政行为，深化政务服务改革，打造阳光政府，2011年，湘潭县在天易示范区创业大厦投资近4000万元建设了湘潭县政务服务中心。县政务服务中心运行一年来，目前已进驻了29家单位，设立办事窗口37个，进驻窗口工作人员74人，集咨询、行政许可、收费、管理、协调、投诉、监督功能于一体，可办理行政审批和政务服务事项326项。自运行以来，县政务服务中心对审批流程及时间进行压缩，最大限度地减少审批环节，缩短审批时限，提高审批效率，人民群众总体满意度达到99%以上。2011年，县政务服务中心办件两万多项，为全市之最；规范收费行为，有效防范非税收入的流失，全县非税收入大幅增长；规范行政行为，解决实际问题，服务对象满意度不断提高；认真积累经验，作为县级服务中心的典型在全省得到推介，为县委、县政府树立了良好形象。

　　湘潭县委常委、常务副县长吴纯杰在会上指出，深入推进政务公开和政务服务工作是我县在建设“两个强县”和“三个创建”中的一项十分重要的基础工作。新时期对政务公开和政务服务提出了新的更高要求，当前，我县要进一步加大县政务中心、乡镇政务中心、电子政务、公共资源交易等平台建设，真正为全县人民办成事情，办好事情。他要求，各乡镇、县直各单位要高度重视政务公开和政务服务工作，强化政务公开的氛围，进一步发挥政务中心绿色通道的作用，提高工作效率和服务水平，营造良好的政务环境，助推县域经济发展。

　　会议还表彰了2011年度全县政务公开和政府服务工作先进单位和个人。

(本文不涉密)
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