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“傻瓜机”问诊:医生少动手多动嘴
摘要记者近日从徐家汇社区卫生服务中心获悉:该院门诊医生电脑问诊引入临床路径,看病、开药等环节得到有效规范,每一步都严格遵循电脑指南设置。“傻瓜机”式的问诊,使患者能轻松看懂病史,也大幅提高了医生的看病效率,并减少了问诊过程中可能出现的误差。...
记者近日从徐家汇社区卫生服务中心获悉:该院门诊医生电脑问诊引入临床路径,看病、开药等环节得到有效规范,每一步都严格遵循电脑指南设置。“傻瓜机”式的问诊,使患者能轻松看懂病史,也大幅提高了医生的看病效率,并减少了问诊过程中可能出现的误差。
老王家住徐家汇,常年患有高血压,总找社区卫生服务中心徐光诤医生看病。前两天老王看病时发现,徐医生不再拿笔在病历卡上涂涂写写,拉了一下老王的医保卡后,用鼠标轻点对话框,患者年龄、日常血压情况等基本信息便在电脑上一目了然。询问病情后,医生点入高血压临床路径用药,几乎所有高血压药物药品名都出现在电脑屏幕上,点击某种药物后,还会提示该药的使用禁忌范围。医生点了“尼群地平片”,同时根据诊疗指南提示,搭配应用“螺内酯片”。这时,病历卡已在电脑打印机前“吐”了出来。
短短几分钟药就配完了,接下来徐医生便与老王攀谈了十多分钟,从饮食起居到用药,许多小问题都得到了答复。临走前,老王由衷地感慨,“以往医生忙着写病历,交流不多;现在每次看病,开药时间缩短了,沟通时间变多了。”
记者获悉,电子病历在申城医院内普及了几年,但绝大多数仍局限在住院诊疗,门诊应用相对较少。从今年起,徐家汇社区卫生服务中心作为徐汇区的试点单位,在门诊中全面推广电子病历,并结合慢性病防治指南,设定特定病种门诊临床路径。中心主任汪志良介绍,经过数月研发,高血压临床路径已经“出炉”,并在临床普遍应用。
对于凭经验看病的医生而言,“傻瓜机”问诊如何体现医生自身价值,成为许多人的一大疑惑。专家解释,医生经验并非百分百全部正确,引入临床路径的电子病历,能进一步规范医生的既往经验。例如联合用药该用哪几种,医生各有各的习惯,但现在有了明确规定,一旦问诊开处方不符合临床路径行为,电脑屏幕就会自动弹出红色对话框警示。数据显示,徐家汇社区卫生服务中心自实行电子病历后,患者人均费用减少15元,减少幅度达13%。此外,医生问诊速度提高了,医患沟通时间多了,社区医生的交流技巧、健康宣教等有了更多用武之地。徐汇区卫生局局长刘诗强表示,门诊实行电子病历、引入临床路径,这样的模式将在全区社区卫生服务中心推广。
(本文不涉密)
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