盾安集团CIO朱向荣: 多元业务模式下的应用整合

　　盾安集团是区域化多元化企业集团，拥有装备制造、民爆化工、科技房产、清洁能源、高新材料、创业投资等多个产业，骨干企业80余家，员工20，000多名，中国企业500强位列371位。集团设立了非常多的分公司，业务种类也是极为的多元化，通过信息化手段，在一个共性的平台下实现了个性化创造，既满足了多元化集团的信息化需求，又能使集团在同一平台上进行全局性管理。盾安集团CIO朱向荣先生今天将与我们分享企业应用系统整合方面的经验与感想，如何做到让集团树立起统一的信息化建设思路。


　　特殊的管控模式


　　类似盾安集团这样多元化业务模式以及迅速发展的企业，在这样的状况之下如何将IT系统与管理和业务紧密结合，形成核心竞争力，避免信息孤岛？朱向荣认为：“企业信息化的前提是企业管理的标准化、流程化和规范化。避免信息孤岛的有效方法是统一规划信息化建设，包括分类编码的统一、架构的统一、接口的统一和信息安全保护体系的统一。同时，我们还要牢记非IT行业的企业信息化的终极目的是为公司主营业务服务，解决公司的实际经营管理问题，比如缩短市场响应时间、减低物流仓储成本、提高客户满意度等。没有实效的信息化建设肯定得不到公司的认可，也不能持续下去。

　　除此之外，各个产业是否也有自己的子财务系统，这些子财务系统向集团提供财务数据，还是说各个产业直接使用集团的财务系统，如果是后者，如何实现财务业务一体化？


　　对此，朱向荣解释到：“盾安的信息化建设围绕集团的”财务+战略“的管控模式，并遵循”多元化投资，专业化经营，差异化管理“的理念原则。财务+战略”管控模式，使所有控股企业使用统一的财务系统。业务系统以产业集团为单元统一平台，从集团指定的品牌中选择之一。与财务系统不同的品牌系统用接口实现数据传输。具体地说，全集团共性的OA、人力资源、财务、资金、在线学习、信息安全、IT基础设施由集团统一建设，业务系统在集团的统一指导框架内由各产业企业结合自身的实际情况自行建设，集团定期检查评估。一路做过来，效果还可以。


　　朱向荣谈到了企业应用系统整合方面的经验与感想以及集团树立起统一的信息化建设思路，在应用系统整合过程中遇到过技术与非技术方面的阻碍是这样解决的：应用系统与企业的业务实际关系紧密，如果不加以规范和指导，容易陷入乱象丛生的困境。一般而言，‘自上而下、统一规划’和‘自下而上、需求驱动’的有效结合是整合企业应用系统的有效方法。CIO需要对制定IT中长期发展规划，明确方针和策略，并对成员企业加以宣贯指导。


　　驱动三个创新


　　当今世界经济全球化在曲折中发展，各国经济都面临这严峻的挑战。而创新是一个民族、一个国家、一个企业的灵魂。正是因为持续的创新，才会有不断的发展，而企业的创新能力是需要支撑与牵引的，谈及CIO有应该如何驱动企业创新呢，朱向荣坦言：“我国的经济经过了30年的快速发展，基本解决了短缺问题。现在，企业普遍面临转型升级的课题。


　　从CIO的角度来看，我觉得有以下几个方面能够为企业的创新发展做些贡献。


　　第一，管理创新：内部供应链管理（ERP）、财务资金统筹管理、人力资源的管理、市场快速响应机制的确立、产品生命周期管理（PLM）、在线学习、远程视频会议、商务智能（BI）等，都可以为企业的管理水平提升创造条件，提供有益的手段。


　　第二，产品科技创新：典型的案例是传统的产品如果加上嵌入式软件就能带来耳目一新的感觉，提高附加价值；雷管炸药以前是人工点火，危险系数大，现在用了IT遥控装置，安全又可靠；等等


　　第三，商业模式创新：IT的作用更加明显，如电子商务，数据库营销，IT客户服务中心等等。这些创新都离不开IT。CIO需要肩负起创新的重任。


　　诚然，朱向荣提出的三种创新非常值得思想。但是在企业最求效益的前提下，如何让企业明白IT的创新是能够为企业提供效益的。许多IT建设都是因为在短期内看不到价值而被取消或中断。那么企业IT建设的思路或者多业务整合的步伐有哪些？得知自己被公司委任集团创新委员会副主任，很多内容朱向荣也在思考当中，不尽成熟，仅供各位参考。

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