经济危机下更能凸显供应链价值

    金融风暴席卷全球以来，中国制造业也无可避免的受到了波及，在这种环境下，中国制造业应该如何调整？信息化又该在其中起到什么作用？企业在此环境下应该如何建设信息化？带着这一系列的问题，e-works走访了全球知名ERP软件供应商LAWSON的中国区总经理周唯刚先生，请他就此问题阐述了自己的观点。

    记者：您认为此次经济危机对中国制造业而言是危机还是机遇？

    LAWSON：经济危机从去年的8月份开始，中国的部分实体经济受到影响，尤其是外向型出口加工企业，我们在市场中可以深刻感受得到这次经济危机的寒意，很多企业的确正面临着生存的考验。

    在危机爆发的初期很多企业表现为心理上的恐慌，不过最近大家都开始回归理性思考: 即如何主动地在经济危机中寻找机会。经济危机引发了行业的重新洗牌，行业洗牌也为企业带来新的契机，他们更有可能通过调整战略来发展自我、超越对手。

LAWSON总经理  周唯刚

    记者：您认为此次经济危机对中国制造业带来了哪些变化？

    LAWSON：经济危机发生以后，一部分企业倒闭，一部分企业在生存线上苦苦挣扎，但仍然有一些有竞争实力的企业，也借着这次机会，实现转变和发展。他们通过改变产品、改变市场以及提升竞争力来应对寒冬。比如有些OEM企业不再是简单的加工，而是通过ODM或VMI与客户互相渗透，通过供应链竞争增强企业竞争力、增加利润；有些贸易加工企业通过创建自身的品牌直接，转向了国内市场，实现从OEM到品牌拥有者的转变，这种企业在供应链中所处位置的转变又带来一些相应的改变，他们不再仅仅只关心生产管理等内部管理工作，还会关心整个产品生命周期和企业供应链的各个环节，比如产品设计管理、需求管理、分销及零售管理、供应链管理等问题。

    记者：经济危机给国内的信息化市场带来了哪些变化？

    LAWSON：经济危机考验下的许多企业都开始重新定位和思考，是否应该继续挣扎以等待经济形势的好转？如何通过创新来建立和提升企业的核心竞争力，实现新的收入模式以求生存和发展？作为战略思考的重要部分，很多企业开始审视如何通过信息化引入先进的管理制度，来支撑企业实现战略变化。

    一方面企业会小心翼翼、节衣缩食，通过降低成本寻求生存； 另一方面许多企业更积极主动的来增强自身竞争力，趁着“订单不像以前那么忙”这个有利的时机改善内部业务流程，提升供应链效率、降低成本，在帮助企业生存的同时也为未来经济复苏做好准备，当经济转好时可以快速的占领市场。

    我认为经济危机为力图发展的企业提供了一次重新考虑排名的机会，这类企业也更关注IT的投入，但是他们更为关注项目的投入产出比以及信息化能为企业带来哪些价值。

    现在所有的ERP厂商都会碰到这些问题，首先客户更加谨慎，项目选型的时间更加长，其次是市场容量不像以前那么大，对管理者有较大的压力。此外客户对ERP厂商的期望值更多，要求解决方案供应商具有更加专业的实施能力与咨询能力。这对解决方案供应商而言并不是一件坏事，是解决方案供应商提升自我的机会。

    同时，随着企业更加关注高效、快速反应的供应链管理，给那些能够提供端到端的供应链管理解决方案的软件供应商，带来了很大的机会。

    记者：贵公司目前是否受到了金融危机的影响？

    LAWSON：LAWSON是全球第4大ERP厂商，多年来一直专注在制造业，尤其是时尚行业，比如服装、制鞋和家纺等。我们的客户中出口企业有较大的比重。从经济危机的影响来看，这部分企业是首当其冲的，对我们的销售的确产生一定的影响。

    不过LAWSON的客户主要集中在高端企业，产品线不仅覆盖制造环节，还覆盖供应链环节，从我们现有的客户反映来看，大多是具有较高实力并且在不断积极的寻求增强竞争力的企业，他们都能安然的度过危机，并且由于经济危机带来的机遇，他们都将加大和加速在确定有效的信息化上的投入，这也为我们提供了业务增长的机会。

    记者：LAWSON为此推出了哪些新措施？

    LAWSON：在产品方面，Lawson一方面强化和优化企业核心流程的管理以帮助企业增强成本控制、保存实力，另一方面随着企业对供应链的关注，LAWSON提供了更多面向供应链的整体解决方案。在系统实施方面客户要求越来越短的实施周期，所以能不能快速实施，快速见效就变得很重要，LAWSON最近推出了QUICK STEP的软件解决方案和相应的实施方法论STEPWISE能在最小的企业组织冲击下帮助企业快速的、低风险、低成本的实施和升级ERP系统。

    另外，LAWSON还推出了一系列新的功能旨在帮助企业快速、高效的实施信息系统以更快、更好的实现战略目标。如机会分析器，通过行业化的研究模型帮助企业建立清晰、有效的绩效目标并预先定义相应的财务以及非财务的收益。把公司战略目标分解为各个目标业务流程，成为了公司战略嫁接到ERP实施的桥梁；更具运作性的BI商业智能工具能将关键绩效指标的结果在恰当的时间提供给恰当的人员来支持企业决策。（责编：Catherine）