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科技创新推进江苏西蒙奇通产品信息化腾飞
摘要西蒙奇通的成功发展,得益于公司建立符合企业科技创新的信息系统,是现代企业科学发展的必然趋势,运用好、维护好科技信息化系统,对提升企业核心竞争力有着坚强的科技支撑。...
江苏西蒙奇通电器有限公司成立于1999年7月,主要生产销售开关插座等建筑电器及电器附件、住宅智能控制系统等产品,年生产能力8000多万件。西蒙奇通经过短短几年的发展,“Simtone”开关一跃成为中国电器附件行业的佼佼者。 “Simtone”商标先后获得江苏省著名商标、上海市装饰材料市场十大畅销品牌、上海装饰市场最具实力领军品牌金楹奖、中国电器工业协会质量可信产品、中国精装修楼盘最受欢迎建材品牌、中国市场产品质量用户满意首选第一品牌等荣誉称号。公司是江苏省高新技术企业,先后获得江苏省知识产权先进企业、江苏省外商投资技术密集知识密集型企业、江苏省外商投资先进技术企业、江苏省和谐劳动关系模范企业、中国质量服务诚信单位、全国产品质量售后服务信誉双保障企业、全国质量服务消费者满意企业等荣誉称号。
一、通过科技创新,缩短设计加工周期
公司产品和模具设计部门已正常应用计算机辅助设计系统进行二维CAD/三维PRE设计。在此基础上,设计人员还应用二维、三维系统进行产品变型设计和参数化设计,应用CAPP系统进行工艺过程设计,应用计算机辅助加工系统进行数控程序编制,并采用产品数据管理技术(PDM)对计算机辅助设计系统、CAPP和计算机辅助加工系统产生的数字化产品数据进行管理和集成。
通过上述信息处理,在产品项目定义、设计产品结构、绘制产品图形等方面,生成产品技术文档、产品工艺数据、加工零件的数控程序,产生零件和数控程序索引表,送入计算机辅助加工系统。通过计算机辅助加工系统的实施,新产品加工目标得以很快实现。
公司在使用二维CAD/三维PRE之后,企业自主创新能力明显加强,先后获得98项国家专利。同时,产品设计周期明显缩短。50系列、60系列等通用开关产品设计周期平均缩短30%,“68”空气开关等专用产品设计周期平均缩短20%,产品差错率降低30%,生产准备周期缩短25%。此外,公司还开发出一系列在国内外居领先水平的新产品。
二、通过资本运作,提升资本运作效力
企业财务状况是企业经营决策的重要依据。ERP财务管理系统充分体现了集成化财务管理的特点。通过这一系统,企业中应收款、应付款、固定资产、总帐及成本核算等各种情况,在计算机上可以动态反映,这样,就使财务管理部门和企业领导轻松并且动态地掌握和控制生产经营活动中的资金使用情况,合理调度资金,提高资本运作效率。在此基础上,公司内部开发了网上财务审批系统,规定500元以上支出必须通过网上审批。同时,对每一种支出审批程序均作了设置,通俗地讲,即每一笔支出应由什么人批准,应由谁先批、谁后批都有明确的程序控制。这样,既在一定范围内增加了透明度,避免了越权审批,同时也有利于财务数据查寻与财务审计。
三、提高产品周转速度,优化库存管理模式
ERP即企业资源计划管理系统,具有进、销、存管理功能,此功能从整个公司物流的视角出发,实现了库存、采购和销售的物流整合,并且和生产、财务等系统集成。进、销、存管理系统帮助企业合理配置物流资源,动态控制物流动向,有效地保障生产经营活动的供给,压缩库存资金占用,提高物品周转效率,降低采购和销售成本,为企业创造良好的经济效益。
在ERP系统仓储管理模块上马以前,公司的仓库管理尤其是备品、备件管理较为被动。由于备件种类繁多,进出数量大,没有统一的台帐,库存管理人员往往不能提供准确、及时、完整的库存信息,常出现备品、备件过多、过少甚至没有的状况,给生产和维修带来诸多不便,常引起部门之间相互抱怨,一定程度上还影响了部门间的团结协作。ERP仓储管理模块上马后,公司建立了完备的备品、备件台帐,统一编码,确定库存数量、库存位置、库存品质量状况等重要信息,保证了库存管理信息的准确、完整。库存管理模块带动管理人员告别旧的管理方式和工作方式,运用先进的管理思想和工具,开展规范管理。公司成品开关现有10个系列,1500多个品种,分别存放在1000多个不同的货位上,由于有仓储管理系统,每个品种存有数量、位置、价值等信息,在电脑上“点”一下,便一目了然。使用该系统后,减少库存资金占用25%以上,产生了明显的经济效益。
四、提高服务水准,不断开拓市场需求
“客户满意至上,精心追求完美”是西蒙人的永恒追求。CRM系统以“面向销售、关怀客户”为着眼点,可以及时提供销售队伍、销售管理、销售状况、客户需求、客户投诉、处理结果等情况,可以迅速创建销售行情报告,把产品和服务形象化,以满足各个客户的不同需要,并为客户提供超级售后服务和支持。建立该系统后,一是销售状况任何时候可以瞬间反映;二是客户需求、投诉及处置情况十分清楚;三是全国各办事处在人事变动时不会引起明显的工作脱节;四是可以为组织生产提供更及时更有针对性的信息,有效地防止了生产中的盲目性。
五、提高工作运作效率,提升信息资源共享
ERP系统吸收了先进的管理思想和方法,合理配置企业内外部供应、需求和已经拥有的各种资源,制定出切实可行的生产计划,并把各种计划的执行情况实时反馈给计划管理部门,保证了企业整体计划的完成,保证了计划管理部门和生产部门、工序间的衔接。同时,ERP系统的建立,实现了企业各部门之间的信息集成与共享,为各级管理人员提供销售、生产、物资供应、库存、财务、成本、质量等各方面的生产经营信息,使企业信息和数据做到不仅统一而且共享,在数据存储、传输和处理方面做到更及时、准确、方便,提高了企业市场快速反应能力。
信息系统的应用,为企业发展注入了新的活力,公司生产、销售额在短短的几年间连续翻番。公司产品享有很高的市场美誉度,企业先后获得“江苏省著名商标、中国质量服务诚信单位、国家康居示范工程选用产品、全国产品质量和售后服务信誉双保障企业、全国质量产品信得过单位、全国质量服务消费者满意企业、中国市场产品质量用户满意首选第一品牌”等多项荣誉。
西蒙奇通的成功发展,得益于公司建立符合企业科技创新的信息系统,是现代企业科学发展的必然趋势,运用好、维护好科技信息化系统,对提升企业核心竞争力有着坚强的科技支撑。
(本文不涉密)
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