兆驰股份张健：信息化是企业的“生命基因”

　　一家成立不过6年的公司，会有什么作为？

　　深圳兆驰股份公司，2005年成立，2010年上市，去年营业额30多亿元，利润4亿元，远高于行业的平均利润率。并且，兆驰股份一举成为全球最大的数字地面机顶盒制造商和出口商，同时也是成长最快的液晶电视生产企业。

　　“6年有这样的成绩，要归功于企业重视产品的创新和整合，兆驰股份要做中国最具创新能力的消费电子供应商。”深圳兆驰股份公司IT部经理张健说，公司成立伊始就实施了ERP软件。

　　可以说，信息化就是兆驰股份的“生命基因”，伴随着它的成长、发展乃至于支撑着它的壮大。

　　“叠加式”投资

　　在如今制造业普遍不景气的情况下，兆驰股份凭什么只成立了6年，便杀出了“红海”，闯荡出自己的一片“蓝海”？

　　兆驰股份是制造业，但又不是传统制造业。传统电子制造业以内需和外销为主，内需上不去，市场竞争惨烈，财务不会好看；外销又受国际大环境影响，有个风吹草动如金融危机，营业额一样下滑。

　　准确的说，兆驰股份是消费电子供应商，而不是电子制造商，主攻高端市场。这些年，高端电器制造正逐渐从中国台湾厂转向中国大陆厂，趋势明显。大陆高端制造商在外观设计、响应速度和服务意识上不断提升，加之劳动力成本相对低廉，使得许多进口商和超市客户将订单转向国内。

　　夏普、飞利浦、东芝、海尔等国际知名电子企业，以前的订单重心在中国台湾厂，最近逐渐转向大陆，转向兆驰。

　　“依托三种能力就是强大的产品研发能力、过硬的产品质量、快速的市场反应能力，才让我们获取大量的订单，快速成长。”张健在采访中阐述公司的核心竞争力说，公司一直坚持走自主创新道路，拥有研发工程师170多人，每年研发费用均超过营业收入的3％，产品研发水平和质量检测能力位居行业前列。

　　同时，兆驰股份另外一个成功的经营思路是“叠加式投资”策略，即只向有重叠性资源的产业投资。公司决策者认为，如果一个新项目，可以和老项目共享生产技术或共享销售渠道，那么成功率就有了50%；如果是朝阳产业，则再加20%，那么在投入新产业前的胜数就已经达到70%了。

　　2011年，兆驰股份在原有数字机顶盒、液晶电视、蓝光视盘机三个产品线基础上，专注于研发整合能力强、有竞争力的新产品，其中着力开发LED节能照明。这个产品一方面符合公司“叠加式投资”战略，一方面符合‘十二五’规划的环保、节能、低碳的发展方向，兆驰股份有意将此业务发展成为公司第四驾马车。

　　“公司在成立初期就实施了EPR平台，因为公司成立的发展目标很简单，就是按照上市公司的标准来经营兆驰，争取上市。而ERP平台能保障我们的产品质量、减少研发成本，促进上下游合作，扩宽市场。”张健说。

　　订单进程一目了然

　　电子制造行业存在诸多挑战，如订单利润率低、订单收款风险大、原材料价格变动大、产品个性化要求提高等等。兆驰股份也时刻面临诸如此类的挑战，其应对方法就是信息化。

　　“应对以上行业挑战，需要信息化做到成本核算准确，加强应收账款的管理，及时跟踪原料价格变动情况，定期调整采购价格。” 张健说，兆驰股份的信息化是董事长一手抓起，是典型的一把手工程。

　　兆驰股份在实施过程中采用了“先僵化、再优化、最后固化”的思路。僵化指ERP刚开始使用，哪怕对流程不是很熟悉，先僵化使用；优化指在用好ERP的基础上，提炼自己的需求，优化流程；固化则是指将优化过的流程再固化到系统中，提高信息化的应用水平。

　　兆驰股份成立时就采用了鼎捷软件易飞ERP和工作流系统，实施了包括了进销存、财务、成本、固定资产等模块。“信息化为兆驰的发展提供了有力支持，满足公司总部和3个工厂在不同地方办公的需求，提高管理效率和可见度，打造了网络化、协同化、一体化的信息化平台，为公司不断扩大规模提供了保障。”

　　信息化给兆驰股份带来的好处清晰可见。首先，兆驰股份用信息化固化公司的制度和作业规范，避免人员流动对企业造成的影响。其次，实现了流水化作业，使公司员工像生产流水线一样协同作业。第三是数字化管理，将公司的经营状况数字化，不凭感觉，管理层能及时、准确的了解运营企业情况，增加管理的深度，提高决策的准确性。最后是总部人员通过网络，能了解关外工厂的生产状况。

　　记者参观了深圳兆驰股份的总部。在这两个楼层的办公室中，均安装有大屏幕液晶显示器，上面滚动显示订单的实时状况，每个阶段都能显示相关责任人，并使用不同颜色标识状态，例如：绿色表示正常进行，黄色表示准备超期，红色表示超期进行，蓝色表示按期完成，黑色表示超期完成等。

　　张健指着液晶显示屏解释说，这就是在ERP基础上开发的订单跟踪系统。该系统跟踪订单从下单到生产完成的整个过程，等于是从ERP关键节点中抽取一部分数据，是ERP的扩展端。所有部门均可实时看到订单的完成程度，以便掌握信息，强调订单的执行力，实现订单全程的目视管理。

　　“兆驰股份还有与众不同的地方是，IT部负责ERP异常单据的修改。”张健谈到信息化建设时说，这样的好处是IT部门中立，不参与到具体业务，确保系统数据可靠性。修改情况每月定时向董事长汇报。他举例说，去年某个月份，董事长发现工单材料变更的次数非常多，要求查找原因，由总经理组织召开协调会议，发现是研发部材料变更频繁造成，便要求规范产品设计材料标准化，减少使用差异化材料。经过这此改进，既减少了ERP单据变更次数，又降低了材料采购成本。

　　兆驰股份将各部门打印单据的工作独立出来，成立了打单中心，负责各类单据的打印、保管，这同样是确保所有单据如进货单、销货单、领料单等单据格式统一性、避免单据乱打印、保证财务数据的真实性、准确性。

　　张健透露说，兆驰股份将继续优化运作流程，挖掘更多数据为管理决策提供帮助。下一步的发展规划将集团化应用提到日程中，准备部署PDM、CRM等软件。如此一来，兆驰股份的信息化平台将进一步扩大管理范围，继续支撑企业的经营思路。

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