企业社交化 CIO如何应对？

　　社交网络迅速发展
 

　　互联网应用的发展推动了社交网络的迅速发展，根据CNNIC（中国互联网络信息中心）最新的调查报告，截至2012年6月底，我国博客和个人空间用户数量为3.53亿，较2011年底增长3467万，增长率为10.9%。在网民使用率方面，博客和个人空间用户占网民比例为65.7%，比上年底提升了3.6个百分点，我国微博用户数达到2.74亿，较2011年底增长9.5%，网民使用率为50.9%，比2011年底增加2.2个百分点。2012年上半年，中国社交网站用户数增长至2.51亿，网民使用率为46.6%。

　　在信息社会，网络社交形式的发展催生了网络自媒体时代，用户在突发事件中的反应速度明显提速，用户成为了信息的创造者和传播者。

 　　最近一项全球调查显示，57%的企业领导人将社交服务视作头等要务。然而，企业面对社交网络，因企业无法通过某个人的统一管理或控制就能完全实现，但企业每个员工都在参与，且并不仅仅限于企业内部网络，这使社交网络变得难以控制，如何让社交网络产生价值，成为了企业CIO的难题。对此，以英特尔为例，英特尔通过将社交媒体引入企业内部，并扩展功能，整合到企业内部业务应用中，使社交媒体称为员工的一种核心业务工具。
(本文不涉密)
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