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上品携手SAP领跑服装零售行业
摘要通过此次合作,上品将加速其信息化建设步伐,支撑企业整体业务的稳健、快速发展。...
中国第一家名牌折扣商品的零售百货经营管理公司——上品商业发展有限责任公司(以下简称:上品)与全球企业应用软领导者SAP公司(以下简称:SAP)日前在京正式签订了战略合作协议。通过此次合作,上品将加速其信息化建设步伐,支撑企业整体业务的稳健、快速发展。
摸着石头过河
创立伊始,上品总裁李炎仅是单纯地想通过名牌折扣百货卖场形式增加销售额,大胆尝试后收效显著,逐渐形成了连锁经营模式。期间,李炎将在日本、欧美等地学习到的管理经验,逐渐融入到上品的管理中,形成了上品独有的业态发展与经营管理模式。
上品折扣总裁 李炎
在2000年,上品刚刚创建之时,国内尚没有折扣销售这一概念,都是正品正价销售。李炎是全国第一个做折扣的,并且成功做成了连锁形式。“我是后来在国外考察时才发现,这种折扣店连锁模式在有些国家已经非常普遍,而且经济不好的时候它的发展反而会更好。”李炎说道。
中国同国外折扣连锁经营模式不一样之处在于,国外折扣连锁都是采用集中采购方式,而中国99%都是联营。联营的实质是所有货品都不是商场花钱采购的,各品牌货品归各自供应商所有。商场从商品销售的流水中抽成倒扣,剩余部分由供应商拿走。其好处是经营者没有经营风险,不会产生积压,这是中国零售的一个特色。
上品对于服装折扣连锁经营模式的创新,一是虽也采用联营形式,但商场对货品的管理很细致,能够管理到单品,还可以在单品基础上做品类规划。二是拥有自己的品牌规划部门,专门研究应该引进什么品牌,各品牌之间该如何排列、搭配,哪些品牌扣率比较低,哪些品牌扣率比较高等,通过分析得出品牌入驻方案。
以上这两点,上品不仅是中国唯一,更是世界唯一。
虽是唯一,但上品的发展,依然脱离不开零售行业整体大环境变化的影响,以及企业内部变革带来的挑战。据李炎介绍,上品目前面临着两大挑战:
第一,当前经济环境不景气,消费者都收紧了荷包,零售业下滑尤其明显。上品尽管仍旧保持了整体业务的增势,但并没有脱离大环境而独善其身。如何在这种大环境下,保持公司持续稳定的发展是今年最大的挑战。
第二,另一个挑战来自企业内部。上品今年制定了多渠道发展战略,同一批货物,不仅在上品自身的实体店、网上商城进行销售,也在天猫、拍拍等电商平台上进行销售。这种销售模式对于上品现有体系、人员要求,以及员工和管理者对新模式的理解都是一种挑战。
上品折扣电子商务负责人兼CIO于永利
“可以说,上品的发展一直有着自身的特点。上品是中国折扣连锁的开创者,跟国内传统零售百货模式是不一样的,同时跟国外的折扣连锁模式也有所区别,很多时候无以借鉴,只好自己摸着石头过河,做一些创新和管理”,上品总裁李炎不无感慨地总结说。
(本文不涉密)
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