天泰茶业使用CRM实现一体化管理

　　日前，上海天泰茶业科技有限公司与八百客正式签约，希望通过部署800APP-CRM在线系统强化公司管理体系，促使企业成为茶叶健康消费市场的领导者，进一步弘扬中华民族历史悠久的茶文化。

　　上海天泰茶业科技有限公司作为一家创新型科技企业，一直致力于实现茶叶标准化冲泡的智能茶饮机及配套茶叶产品的研发、生产、销售和服务。公司全球首创的“乐泡”智能茶道系统既完美体现中国茶道中“茶、因人而异”和“道、因茶而不同”的智慧精髓，又贴合现代工作生活方式和消费模式，创造出一个崭新的科学化、标准化茶水制备和饮用的平台。

　　随着天泰规模的不断扩大，客户的不断增多，天泰现有的管理模式已经不能满足公司现阶段的需求了。公司目前的销售管理体系不完善，缺乏强有力的信息平台；同时，员工工作逐渐变得繁杂，导致员工的办公效率不断下降，运营成本不断提高，都阻碍了公司的发展。天泰决策者意识到，若想在高手如云的行业竞争中占得一席之地，就需要着眼于公司目前状况，进一步完善公司管理体系。最后经过一番调研和业内人士推荐，天泰与八百客达成合作，部署了一套800APP-CRM系统。

　　八百客是国内首家提供在线CRM服务的云计算公司，自成立以来，已经为国内众多知名企业提供了行之有效的企业信息化解决方案。接到此次实施任务，八百客实施人员迅速对整个市场行情进行了深入的市场调查与研究，最终为天泰部署了一套集销售管理、客户管理、协同办公等为一体的800APP-CRM系统。

　　800APP-CRM系统将天泰的客户资源、销售管理、客服管理等集成为一体，将原本独立分散的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹起来，提高公司的协同性，进而提高工作效率，降低运营成本。同时，该系统还可以解决日常办公中的费用报销问题，如出差、其他用途的借款或费用申请等，巧妙地把日常办公中的业务和财务模块集成在了一起，实现了业务与财务一体化。

　　中国茶文化融合了中国儒、道、佛诸派思想，独成一体，是中国文化中的一朵奇葩。相信天泰在有了800APP-CRM系统的协助后，定能在以后的发展中激流勇进，进一步弘扬中华民族悠久的茶文化，完成“ 科技服务茶产业，造福种茶人和饮茶人”的使命。

(本文不涉密)
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