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报喜鸟赵戬:以流程为引擎绘制企业内控蓝图
摘要报喜鸟集团信息经理赵戬,在心里绘制了一个蓝图——他期望在未来,以OA为核心,整合核心业务价值链,从而更好地支持到全国各个分支机构和服务网点的订单交付,以及达成全业务链的内控管理体系。...
从销售接单、提交标书制作/审批流程、到打样衣申请,再到合同备案、申请面料预留,提交面料采购申请、申请面料入库以及后续的生产下单、计划排单、成衣入库、物流发货、服务管理,对宝鸟(BONO)这样的订单生产型企业来讲,这是一条庞杂的业务价值链,并且这个链条覆盖了宝鸟全国60多个服务网点和上海松江、安徽合肥、浙江永嘉三大生产基地。如何让这个价值链能够高效、精准的运行,保证订单按时交付?报喜鸟集团信息经理赵戬,在心里绘制了一个蓝图——他期望在未来,以OA为核心,整合核心业务价值链,从而更好地支持到全国各个分支机构和服务网点的订单交付,以及达成全业务链的内控管理体系。
OA将作为一个集成化的平台
“企业信息化早期可能是根据业务产生系统,这样的话,到了一定时间,从业务层面来讲,系统之间的关联是存在的,但在信息化层面,会发现系统越来越繁杂,就需要整合,未来企业的信息化一定有2-3套核心系统,而不是很多系统各自为政的状态。” 报喜鸟集团信息经理赵戬这样说道。
对生产型企业来讲,供应链脱节会造成整个系统瘫痪,也会造成交期的延误,直接带来企业的损失。宝鸟(BONO)作为生产型、订单型的企业,每天订单从各个地区汇总过来,跨地域的协作比较频繁和紧密,从销售接单、交标书制作、样衣申请,合同备案、面辅料预留,面料采购、面料入库、生产下单、计划排单、成衣入库、物流发货、服务管理,一系列的过程都在OA系统中有相应的流程进行管理(生产管理在ERP系统)。在全价值链流程的实践中,宝鸟(BONO)迈出了第一步。赵戬希望在未来能够进一步打通整个价值链之间的关联性,借助协同OA系统做到整个企业的业务层面以及内部管理层面的内控,能够更加直观、更加快速地看到业务流转的状态。——“整个的价值链流程一条线画出来,通过IT平台上有一个自动触发的机制,这个流程处理完了自动触发下一个,而不需要借助比如邮件、即时通讯等其他方式的沟通,实现更加自动化的流转,同时也强化办公效率,以及对整个过程的精准化管理。这个过程中可能涉及到一些核心系统之间的数据互通和流程触发,更加要考虑到流程执行过程中可能出现的一些问题,包括一些返回处理机制。”
(本文不涉密)
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