报喜鸟赵戬：以流程为引擎绘制企业内控蓝图

　　从销售接单、提交标书制作/审批流程、到打样衣申请，再到合同备案、申请面料预留，提交面料采购申请、申请面料入库以及后续的生产下单、计划排单、成衣入库、物流发货、服务管理，对宝鸟(BONO)这样的订单生产型企业来讲，这是一条庞杂的业务价值链，并且这个链条覆盖了宝鸟全国60多个服务网点和上海松江、安徽合肥、浙江永嘉三大生产基地。如何让这个价值链能够高效、精准的运行，保证订单按时交付?报喜鸟集团信息经理赵戬，在心里绘制了一个蓝图——他期望在未来，以OA为核心，整合核心业务价值链，从而更好地支持到全国各个分支机构和服务网点的订单交付，以及达成全业务链的内控管理体系。

　　OA将作为一个集成化的平台

　　“企业信息化早期可能是根据业务产生系统，这样的话，到了一定时间，从业务层面来讲，系统之间的关联是存在的，但在信息化层面，会发现系统越来越繁杂，就需要整合，未来企业的信息化一定有2-3套核心系统，而不是很多系统各自为政的状态。” 报喜鸟集团信息经理赵戬这样说道。

　　对生产型企业来讲，供应链脱节会造成整个系统瘫痪，也会造成交期的延误，直接带来企业的损失。宝鸟(BONO)作为生产型、订单型的企业，每天订单从各个地区汇总过来，跨地域的协作比较频繁和紧密，从销售接单、交标书制作、样衣申请，合同备案、面辅料预留，面料采购、面料入库、生产下单、计划排单、成衣入库、物流发货、服务管理，一系列的过程都在OA系统中有相应的流程进行管理(生产管理在ERP系统)。在全价值链流程的实践中，宝鸟(BONO)迈出了第一步。赵戬希望在未来能够进一步打通整个价值链之间的关联性，借助协同OA系统做到整个企业的业务层面以及内部管理层面的内控，能够更加直观、更加快速地看到业务流转的状态。——“整个的价值链流程一条线画出来，通过IT平台上有一个自动触发的机制，这个流程处理完了自动触发下一个，而不需要借助比如邮件、即时通讯等其他方式的沟通，实现更加自动化的流转，同时也强化办公效率，以及对整个过程的精准化管理。这个过程中可能涉及到一些核心系统之间的数据互通和流程触发，更加要考虑到流程执行过程中可能出现的一些问题，包括一些返回处理机制。”
(本文不涉密)
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