智慧协作助烟台万华成为全球领先化工企业

　　烟台万华聚氨酯股份有限公司(简称“烟台万华”)通过选择IBM Lotus协作软件成功搭建集团内部以OA为核心的协同办公管理平台。IBM和业务合作伙伴神州数码协作管理系统为烟台万华提供了行业领先的智慧协作解决方案，帮助烟台万华集团内外部实现高效、统一的协作，更加切实有效的规范和管理企业流程，改善协同工作流、提升企业员工的工作效率，全面助力烟台万华向世界一流的化工企业迈进。

　　烟台万华聚氨酯股份有限公司成立于1998年，是山东省第一家先改制后上市的股份制公司，公司主要从事以MDI(二苯基甲烷二异氰酸酯)为主的化工产品的研发、生产和销售工作，是国内化工行业的领军企业。近年来，烟台万华以创建国际一流的化工新材料公司为愿景，形成了以烟台为中心，以宁波、上海、北京为三点，辐射全国的运营网络，并在美国、欧洲、香港等地设立办事处，业务范围覆盖全球。在烟台万华大力发展并向世界一流企业迈进的同时，烟台万华认识到发展信息化的重要性。烟台万华聚氨酯股份有限公司董事、常务副总裁寇光武认为：“信息技术本身虽然很难形成万华的战略差异，但信息技术可以间接影响战略，带来战略优势。信息化的推进将极大程度的改变企业的商业模式，使原本不存在的商机和选择成为可能，通过信息化的推行，可以提升企业的工作效率，能够把过去的不可能变为可能，能够助推管理与变革。”

　　在烟台万华飞速发展时，企业并非没有遇到面临和挑战：企业由一个地点、单套装置的简单国内本土企业变为跨国、跨地域、多套装置、有多个相关的投资控股子公司的集团化公司，管理和风险控制难度明显增大。如何实现集团化管理、产业链协同;如何发挥整体优势，促进子业务单元协调发展;如何在国际化战略下采购、生产、物流、销售的协同……烟台万华认识到借助信息化的手段实现新协同迫在眉睫。最终烟台万华提出“创建安全、可靠、高效、统一的数字万华”的信息化建设使命，制定了以信息技术为手段帮助企业提升商业价值、带动创新商业模式的企业战略思路。

　　经过多家产品和解决方案选型、成功案例的分析比对，烟台万华最终选择行业领先、拥有丰富成功实践经验的IBM和合作伙伴神州数码协作管理系统公司提供的基于IBM Lotus Domino/Notes平台的智慧协作解决方案。寇光武表示，“我们在选择方案的时候，除了方案的成熟度以外，所在公司未来发展的可持续性也是重要的考虑因素。IBM作为国际著名的领先IT公司，值得我们信赖。”

　　通过部署IBM Lotus Domino/Notes和Lotus Sametime，烟台万华建立了以OA为核心的协同管理平台，成为公司三大基础平台之一。IBM智慧协作解决方案带给烟台万华的核心价值具体表现在：

　　规范流程、业务优化——通过与IBM、神州数码的紧密合作，烟台万华已经实现原有系统和协同管理平台系统的平稳过渡，系统上线以来运行稳定，目前已经突破2000个用户，并且经过统一的流程规划和电子升级，全面解决了信息传送中异地办公的困难，通过数据共享解决了效率低下的问题。

　　基于该协同平台，烟台万华完成了邮件收发、信息发布、知识管理等全套业务，近200个管理流程实现电子化。借助流程的电子化，可以实现随时随地办公，企业领导即使出差在外，也可以通过上网完成审批，有效节省了内部流程运行时间，工作效率大幅提高。此外，通过统一的公司网站，企业员工可以登陆公司网站获悉行业动态、查看待办事宜、了解企业文化，还可以预定会议室、查找日程，全面满足员工日常的工作需求。通过这种方式，公司各个分支全面有效地组成了一个整体，协同办公，突破了地域的限制，提升了工作效率，并且能够把这些在协同管理平台上的动作保留痕迹，这甚至对提高公司信息的安全性都有巨大的帮助。

　　烟台万华聚氨酯股份有限公司信息中心总经理王宗凯表示：“网上审批、网上办公的工作模式和业务流程在集团上下获得了较高的满意度和接受度。通过统一的协同办公平台，公司各个分支全面有效的组成了一个整体，大幅提升了员工的工作效率，增加了员工间的交流和协作，对他们的成长也带来巨大的帮助。”

　　高效统一、提升管控能力——借助IBM Lotus Domino强大的可扩展性，烟台万华在协同管理平台专门设立了信息管理、稽核管理、办公管理、财务管理、人事管理等流程管理模块，并与SAP系统集成，最终建立了一个集团化的跨地域、高度集成的综合信息化平台，并成功实现集团内部采购、财务、人事及IT的垂直管理。

　　烟台万华利用协同管理平台与SAP集成，所有系统都可通过协同管理办公平台得以实施。以财务审批为例，烟台万华的财务网上审批工作能够根据结算金额的不同自动判断，加强了备用金制度的管控。例如预算的追加与调整，全部是在协同管理平台上完成，通过数据追踪，有据可循，极大减少了管控成本，提高了公司业务处理的响应速度和集团对下属公司的管控力度。从管理制度到技术资料、工作方法、总结报告甚至包括流量查询等功能在该平台上得到体现，有效提高了员工的综合素质和快速响应的能力。

　　烟台万华在追求可持续发展，为股东和社会创造价值的同时，一直将健康安全和环保视为神圣的职责。结合企业自身特点，公司内推行“全员稽核”制度。通过在协同管理平台上建立“稽核管理”、“事故报告”等功能模块，将公司内各个区域安全责任落实到每个员工。在日常管理中，任何人发现的安全隐患都可以第一时间在该平台上进行发布。区域安全责任人、HSE管理人员、高管层领导能够实时获取稽核发现事项、整改情况、调查报告等数据，同时通过丰富的查询统计功能和图表展现形式，有效的推进了安全管理工作和隐患整改的进度执行。借助Lotus Domino强大的可扩展性和稳定性，烟台万华在此平台上成功开发了许多符合行业特性和企业需求的模块，充分实践着以信息化提升工作效率、提高企业核心竞争力的理念，成功的实践经验还让烟台万华在同行业兄弟单位中获得好评和借鉴。

　　降低成本、提升办公效率并最大化 ROI——通过集成、统一的协同办公管理平台，烟台万华及其各地的分支机构实现了全球化的信息共享。而Lotus Sametime为烟台万户提供了一套网络会议系统，通过与Lotus Notes/Domino平台集成，烟台万华现在拥有一个强大的网络会议能力。借助Sametime，分布于全球的烟台万华工作人员可以随时随地召开电话会议，并根据需要接入高清晰的视频会议，通过集成，烟台万华的OA系统还能够显示人员实时在线状态，并且实现了待办事项提醒等各项办公事务的功能，大幅提高了企业员工的工作效率。减少了不必要的差旅，人员时间和财务费用都大幅降低，极大地提升了公司的工作效率。而通过协同管理平台，在组织、制度、文化等各方面，也都有效加强了管控。

　　寇光武表示：“社会已经从工业经济转向知识经济，信息技术已经在企业中达到了一个前所未有的高度，我们运营非常依赖信息技术。在这种情况下，基于Lotus软件的协同管理平台为企业创建了一个全新的业务模式，带来了新的战略优势，创造了新的经济价值。通过这种信息技术的应用，烟台万华有效的提升了企业的集团化管控能力、提高了管理的透明度和响应速度，扩大了管理层的管理半径，减少了管控成本。”

　　IBM软件集团大中华区Lotus软件总经理陈黛华女士表示：“我很高兴看到烟台万华选择世界领先的Lotus软件和神州数码提供的解决方案部署其企业协作平台。作为化工行业信息化领军企业，烟台万华将安全、可持续的经营理念引入信息化建设。不论身处化工行业还是纵览本土企业，烟台万华透过高瞻远瞩的信息化建设思路，其协同办公水平和信息化建设理念都处于领先水平，相信烟台万华成功的实践能够为更多行业用户带来企业发展和转型的新角度、新思路。”

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