湖北兴发化工集团建两化融合之典范

　　湖北兴发化工集团股份有限公司(以下简称“兴发集团”成立于1994年，座落于汉明妃王昭君故里一中国湖北省宜昌市兴山境内，是一家以磷化工系列产品和精细化工产品的开发、生产和销售为主业的上市公司，拥有24家控股子公司。兴发集团于1999年在上海证券交易所上市，股票代码600141，总股本36548万股。

　　兴发集团始终坚持优先发展壮大主业的路子不动摇，确保公司全面进入持续、快速发展的良性轨道。2010年，公司实现销售收入46.78亿元，实现利润1.87亿元。2010年兴发集团位居中国无机盐20强第1位，中国磷酸盐50强第1位，中国化工500强第76位，湖北企业100强第33位，兴发集团“十一五”累计完成总节能量10.8万多吨标准煤，完成“十一五”计划的14300，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　兴发集团目前拥有国家认定企业技术中心、国家认可实验室、国家科技兴贸创新基地、湖北省博士后产业基地、湖北省磷化工工程中心等研发平台，同时公司还被认定为国家高新技术企业、“资源节约型、环境友好型”试点企业、创新型企业等。

　　兴发集团是中国最大的精细磷酸盐生产企业，全球最大的六偏磷酸钠生产企业。现拥有工业级、食品级、牙膏级、饲料级、电子级等系列产品50个，主导产品出口亚、欧、美、非等全球30多个国家和地区，与世界500强企业宝洁、汉高、联合利华等国际化工巨头建立了战略合作关系。

　　一、信息化建设基本情况

　　为规范办公管理、加强生产经营管理及提高企业自身发展能力等多方面因素加快了兴发集团进行信息化建设，特于2000年成立信息中心，标志着兴发集团推进企业信息化建设的全面展开。兴发集团信息化建设紧紧围绕“建设一个门户(信息化综合门户)，应用两大系统(ERP系统、综合自动化系统)，实现企业三化(生产过程自动化、企业管理网络化、商务运作电子化)”目标，坚持以生产和经营管理为基础，以业务为导向，以普及应用为目的，以信息化带动管理现代化和生产自动化，促进员工整体素质的提升，全面提升公司核心竞争力为思路，大力推进信息化与工业化建设。

　　兴发集团从战略高度将企业信息化建设作为重要管理手段纳入日常运转，结合四合一管理体系制定完善了企业信息化制度，并根据公司信息化建设发展目标和整体规划，在信息系统外包服务、移动电子商务、电子认证服务、工业化自动化建设取得了显著成效，截止2010年底，累计投入几千万元完成公司企业局域网、办公自动化系统、人力资源管理、库存管理、基础数据及财务管理等软硬件方面的建设。

　　信息化人才队伍是兴发集团成功实施信息化，推动信息化与工业化融合的主力军，为确保全公司信息化的成功实施，公司常务副总亲自挂帅分管信息中心，外聘有多年信息化从业经历的清华大学毕业生为信息中心主任，内聘2名信息化主任工程师，带领计算机通信专业本科生10人，专科生2人，各单位(子公司)设置专职信息管理员，共同组建了兴发集团的信息化实施团队。

　　二、信息化应取得的成效

　　通过逐步实现企业管理信息化，将企业业务流程重组的成果以计算机软件的方式固化下来，将公司管理费用下降50%，将库存成本下将70%，将产品生产成本下降20%，利润增长20%，最终全面提高企业竞争力。

　　兴发集团信息化建设在带来巨大经济效益的同时，也产生了良好的社会效益。如今兴发集团已构成了企业信息化管理的基本框架，为实现生产经营全过程的信息化管理奠定了坚实的基础，加快了企业从传统型向现代化的转变，提升了现代化企业新形象;有效提高了企业内部信息传递速度，改进了企业管理理念和管理方式，使企业经营管理面貌焕然一新;实现了决策科学化、规范化管理，决策靠数据，调研论证有力，减少了决策的简单化、盲目化，有效规避了风险;企业所有常规产品和新开发产品的技术参数实行同一标准化管理，减少数据冗余，保障了信息的准确化、标准化和集成化。

　　2010年兴发集团实施了生产能源调度管理平台建设项目(简称EMS)，该项目的实施是企业工业化和信息化相融合的典范。

　　该项目是一个集过程监控、能源管理、能源调度为一体的公司级管控一体化计算机系统，监控管理的能源介质主要有:电力、煤气、压缩空气、氧气、氮气、蒸汽、水等。企业能源管理平台项目实施后可节约成本2785万元/年，节约水、电、汽折合标煤35103.51吨/年，可减排二氧化碳约2万多吨/年，减排二氧化硫约5000多吨/年，烟尘6吨/年。该项目是国家工信部在钢铁、冶金行业推行企业能源管理平台建设后化工行业试点项目(属化工行业节能减排电子信息技术应用的第一家)。项目的建设对整个化工行业(特别是高耗能化工行业)是一次革命，为行业节能减排树立新的标杆;项目的实施不仅可每年可节约生产成本，提高经济效益，增强企业核心竞争力，在节能减排、安全环保等方面具有深远意义。

　　三、做法与经验

　　(一)兴发集团在信息化与工业自动化建设方面取得了较好成绩，但在实施信息化建设过程中还面临着诸多问题和困难，直接影响着信息化进程和工业自动化建设工作的进程。

　　1.软件行业市场的不规范。企业信息系统是一项复杂的系统工程，企业是信息技术应用和实施的主体，但软件主要是由专业供应商提供，企业信息化管理系统软件市场较为混乱，较多软件存在以卖概念为主，市场制度建设滞后;软件价格高，对环境要求高，超出企业的经济承受能力和管理基础环境;软件商的服务与企业的要求有较大差距，在实施过程中，企业需要依赖于软件商提供更全面和完善的服务，但大多数软件商提供的服务仍然

　　停留在“以我为主”的理念，缺乏实施信息化管理系统的专业咨询机构。这样，在系统实施过程中企业缺少可依赖和可靠的指导者、权益维护者和风险分担者，不利于系统的推广应用。

　　2.项目实施的周期长。企业信息系统的实施过程漫长而艰辛，实施过程中现代的、先进的管理思想和管理技术与传统管理体制、管理思维、管理方式与之间不可避免产生碰撞与磨合;项目实施过程可能对企业的正常业务产生一定影响，而且规范的管理也可能触及到一些管理者的利益而不自觉抵制信息化推广。进而影响了企业信息化的规划周期。

　　3.企业专业人才的匾乏。信息化建设目的是通过企业的组织调整、流程优化甚至是绩效体系的改变来促进企业战略实现，这就需要规划者对企业管理、业务流程、信息化建设等方面有系统的理解和把握。可以想象，能够同时掌握信息化技术和业务流程的人才已经非常难得，如再具备企业的管理能力，并亲自制定IT规划的可能性也是微乎其微。

　　(二)为加快企业信息化建设，特提出以下几点建议:

　　1.加强软件产业的接口标准规范建设。在推进企业门户集成信息系统平台中，任何一款软件都是在不断升级的，但是升级则面临与软件产品接口的不对应问题，反过来要求信息系统平台的不断升级，为了集成更多的系统接口，这样就成为一个反复不断升级以达到为求系统集成而带来的成本压力。

　　2.要以需求为导向引导服务体系建设。对企业用户需求的分析与研究，对企业市场需求特征的准确把握，是广大供应商和服务商的首要任务和必做的功课，也是政府部门的政策目标和资金支持的地方。

　　3.加强信任保障环境建设。随着信息化应用的深入，金融服务、信用担保服务，是产业链信息化和电子商务中的突出问题，急需通过完善相关法律法规，消除网络信息安全环境隐患，建立监督保障机制。

　　4.构建平台，引导企业将信息化与企业业务有机融合。政府适当投入，建立并逐步完善支持系统应用的宣传、交流、研究的信息沟通平台。通过搭建软件商和企业沟通平台，在专业咨询公司的配合下，向企业提供及时的解决方案。促成企业信息化的集成、共享、协同转变，建立核心业务应用信息系统和综合管理信息系统。

　　5.加快人才培养。通过培训机制建立、培训工程推动，引导和支持企业信息化培训活动的开展。

　　6.建设系统应用的示范工程。对示范工程的跟踪评价并引入滚动机制，确保示范工程的示范性。

　　7.政策激励。要有直接的政策激励(直接政策激励通常包括政府补贴、政府采购、税收优惠和贷款安排等)其作为推动系统应用的辅助手段。

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