北自所RS10/SRM助平高电气赢在起点

　　一、背景

　　河南平高电气股份有限公司(以下简称“平高电气”)是中国重大技术装备制造重点企业，高压开关行业的骨干企业，平高电气集科研、产品研发、设备制造、销售和服务于一体，是我国高压、超高压、特高压开关及电站成套设备的研发和制造基地。

　　随着企业之间合作关系的日益深入，彼此之间的业务往来与互利共赢关系愈加紧密，企业之间的竞争逐步延伸到了供应链层面。作为供应链管理的核心环节之一，供应商关系管理日益成为平高电气急需改善的问题。

　　二、平高电气供应商关系管理所面临的主要问题

　　平高电气对供应商的准入、退出过程，及供应商的综合评价都以手工方式管理，造成对供应商的档案分类、资信审核、指标评价都相对简单，而且不够完整，管理过程中主要存在以下问题：

　　(1)原有的以传真为主来进行报价、议价、中标单确认的沟通方式会延长招标的周期以及影响报价效率，从而延长采购周期，并且会出现招标时间的不统一。

　　(2)采购订单进度情况汇报没有制度化，进度信息的及时性不足，共享程度低，订单执行过程中的异常主要依靠电话和传真方式沟通，沟通效率较低。

　　(3)平高电气供应商评价指标的合理性、科学性和全面性还有待进一步完善。如将采购额作为评价指标，会对新供方产生不利，一开始分给新供方的份额不会太多，这样采购额少，得分就低，下次分给新供方的份额依然少，此外，目前平高电气仅根据采购物资分类对供应商进行评价，无法获知某种物料的供货评价。

　　(4)年度综合评价结果仅以不同评价等级(ABCD)出现的次数(如3A 2B 1C 0D)来体现，这种评价方式不利于不同供应商之间的比较和评价结果的应用，如当出现1A 2C和0A 3B时，不易于区分出谁的评价较高。

　　三、平高电气供应商关系管理的主要目标

　　平高电气希望建立一套完善的供应商关系管理系统，充分体现企业管理特色。通过先进的供应商关系管理系统，建立安全、快捷的平高电气和供应商之间的电子协同平台，提高采购管理工作的效率，缩短采购周期，使企业能够快速响应市场变化的需求，满足未来几年业务快速发展的需要，建立科学、有效的供应商评价平台，完善现有的供应商准入、退出机制和供应商评价体系，通过供货实绩对供应商的单项指标和综合指标进行评价，使评价结果更加科学、合理。

　　四、北自所RS10/SRM解决方案

　　针对企业所遇到的问题，北自所项目组前往平高电气现场进行了实地调研，对业务部门领导和公司领导进行了专访，了解了管理层及业务部门的管理现状和业务需求。调研结束后，项目组帮助平高电气进行了业务流程的梳理，并提供了如下解决方案：

　　1)建立供应商网上报价系统，实现供应商网上报价，提升招标过程的公平、公正、公开性，缩短招标周期，降低招标成本。

　　2)实行采购订单执行情况反馈，建立规范制度，依托系统，要求供应商定期更新订单执行状态，方便采购员掌握订单执行状况，提升采购员与供应商之间的交互效果。

　　3)供应商初选方面，通过对供应商资格审查和供应商产品质量审查两方面的综合审查，帮助企业建立严格的供应商清单和合格供货清单，提高供应商供货信息的集成共享程度。
(本文不涉密)
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