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TK公司生产计划流程再造
2012-12-27 17:13:07作者:黄宏彬 孙宏斌 来源:
摘要本文选择生产计划流程作为研究对象。通过业务流程描述.业务流程-分析和业务流程设计,业务流程实施四个阶段对TK公司生产计划流程进行了再造,并对提高流程再造成功率的主要因素进行了总结。...
1 TK公司简介
TK公司是一家以机床设计与制造为主业股份制上市公司,集机床新品研发、市场营销销、生产制造于一体,具有设计年产数控机床20亿元的生产能力。公司在普通机床生产的基础上,成功开发生产的斜床身数控车床、立式加工中心、卧式加工中心、动粱式龙门五面体镗铣加工中心等产品,广泛应用于模具制造、汽车零件、风能核电、海洋船舶、军工航天、高校教学等领域。目前公司拥有同行业先进的技术装备。但是人均产值、投资收益率、产能利用率水平与行业平均水平仍然存在一定差距。
2 价值链与流程再造相关理论和方法
企业价值、价值链、业务流程之间的关系可以从图l中直观地看出他们之间的层次关系。
图1价值、价值链、业务流程关系图
企业价值反映了企业的总目标、使命和行为准则,是企业经营分析的核心和基础。对企业价值的确认是对企业生存价值、生存理由的确认。这种确认将有助于企业树立合乎企业发展规律的价值观念,明确企业自身的竞争优势和劣势,发现蕴藏在环境中的机遇与威胁,从而确定自身在行业、社会甚至是国际上所应处的地位,最终决定企业的战略规划和管理控制。企业价值分析明确了企业价值增值的目标和环境。
价值链分析法为寻找企业价值增值的关键环节提供了途径。企业的关键战略任务就是,重新安排新的价值链中各角色的作用和他们之间的关系以动员新的联合体和各个角色去创造价值。当企业增值的关键环节确定后,具体的实用化过程就需要业务流程来完成。在企业战略发展规划的指导下,通过充分分析业务流程的顾客要求、需求模式、制约因素和效率目标,业务流程将得到最有效地改进。
价值链和业务流程是企业的经营过程不同层面的描述。价值链研究的重点是价值目标和增值方式,是从价值角度对企业各种活动支持实现价值目标的过程的抽象表示:而业务流程是从客观的角度真实反映企业实际运行过程,因此价值链和业务流程有着天然的联系,两者的结合具有必然性。
通过对流程再造相关理论的总结和归纳,我们可以形成这样的认识,即流程再造的根本是通过对企业流程构成要素进行重新组合,产生对顾客更有价值的满意结果。业务流程再造的过程包括业务流程描述,业务流程分析和业务流程设计、业务流程实施与评价四个主要阶段,如图2所示。
图2业务流程再造过程
(本文不涉密)
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