肖闽海：打造奥克斯信息化升级版

　　风雨二十载，奥克斯的IT发展目标由最初的个人工具应用到生产制造、办公、工程技术三方面全面实施信息化，再到现在实现信息化内部协同以及外部扩展等系统建设，一直沿用信息化思维来管理企业，信息化运作能力已经成为企业核心竞争力之一了。而进一步充分利用网络经济和信息手段加大管理力度，提升企业竞争力就是企业信息化建设当前目标。为了能够实现这一企业目标，奥克斯信息管理部IT总监肖闽海围绕企业发展战略规划，进一步整合现有系统，深化应用，将系统搭建成完整无缝的管理运营平台，倾心打造奥克斯信息化升级版。

　　奥克斯现阶段信息化建设的重点，除了掌握技术，精通业务之外，应用战略思维提升系统应用才是关键。为此，我们IT之道邀请奥克斯信息总监肖闽海先生作客微访谈，借此使更多的朋友到奥克斯信息化建设历程，分享奥克斯IT建设的成功，吸取其宝贵经验。

　　清晰的规划蓝图

　　据悉，奥克斯公司信息化起步较早，拥有了一个非常扎实的管理基础和一套非常完备的信息化管理体系，信息化建设涉及各个业务模块，作为CIO要尝试站在管理者的角度去思考信息化究竟怎样做才能给管理者和经营者带来新的思想，您认为怎样做更好的体现IT的价值？要做哪些方面的提升？

　　对此，肖闽海坦言："的确如此，在董事长郑坚江的亲自领导与大力推动下，奥克斯集团在2002年就已经开始建设以SAPERP为核心的奥克斯信息化1.0版，并取得了骄人的成绩，成为"中国信息化标杆企业"。同时也积累沉淀出一套行之有效的管理基础。随着时间的推移、业务的发展，规模的扩大，现在到了更新换代的时刻。

　　技术是IT的基础，但不是所有，因此，纯技术观点是要不得的。从管理层面，CIO具有管理和业务思维，能从内部看清IT；同时从经营层面，CIO具有商业和生意视野，跳出内部，从外部第三者的眼光看IT，为决策者引入新技术和创新意识，从战略上将IT和战略相结合。

　　IT的价值的落地实现，从企业宏观战略着眼，从业务微观需求着手，将IT价值融入业务变革和改善提升之中。也就是说，IT的价值就在于促进企业和业务的成功。首先，信息化要成为企业的核心竞争力的一部分，通过信息化实现企业经营管理的可视化、集成化与高效率，通过信息化全面、及时掌控企业的经营状况与潜在风险。努力实现从"企业信息化"到"信息化企业"的转变。其次，IT服务型组织的确立，是有效提升IT自身价值关键，从IT组织职能，专业化团队实现IT自身价值。

　　2002年，奥克斯将信息化运作能力列入企业八大核心竞争力，使企业管理驶入信息化的"快车道"。如今在原有信息化基础之上进行重新规划，谈及具体的步骤和策略，肖闽海坦言："10年过去了，时空背景有了巨大的差异，在董事长郑江江的领导下，奥克斯也已从单一产业发展成为横跨家电、电力、通讯、地产、医疗等多个产业的大型企业集团。在企业发展的不同阶段，对信息化有不同要求，相应的信息化战略、运营模式及至组织建设也相应有所区隔。在新的时点，企业发展迫切希望IT能够结合新时代的企业发展战略和业务目标，基于现在的业务模式及发展固化，重新进行信息化规划，拟订信息化建设纲要和路线图。打造奥克斯信息化2.0版。

　　首先从奥克斯企业发展的战略出发，确立IT愿景，满足下一个10年集团公司的战略发展的需要；其次推进IT基础及IT组织架构的优化与调整，适应新形势下企业对IT愿景规划的需要；一定要规划设计在前，实施在后。如技术体系的规划、技术架构的规划、应用系统架构规划、实施步奏的规划、以及年度计划。

　　总之，信息化规划立足要稳，眼光要远。基于行业，同时更要超越行业。要在行业层面对标，更在产业层面对标。循序渐进，逐步推进，将信息化融入管理变革之中，同时注重信息化建设的有效性。

　　合理处理需求

　　面对各个业务部门的IT需求，做到合理有效处理，进行取舍当对于IT部门而言是个考验，而肖闽海却乐观的认为，前国内外总体经济环境较为严峻，对于奥克斯而言，这是挑战更是机遇，要抓住这个机会来苦练内功。现阶段信息化建设主要抓住企业发展的几大关键需求：

　　第一，遵循"统一规划，分步建设，价值驱动，效率优先，业务主导，持续优化"的策略，抓大放小，对于管理层有共识的符合规划范围内经过充分论证过的IT需求，则联合业务部门集中优势力量，予以重点投入资源打歼灭战。

　　第二，IT需要建立专业化的团队，来合理有效的处理业务部门的核心需求，如今的IT团队不能再是技术导向型，而是业务导向，能够快速分辨业务需求并提供相应的解决方案。
(本文不涉密)
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