如何解开体育场馆管理信息化的谜团

　　人们健身意识的不断增强，大大带动了体育产业的发展。在现代化场馆建设运营中信息化的重要性也逐渐凸显出来。谁能解决好场馆流程协同化问题?谁能吸引更多的会员?谁家场地利用率更高? 谁家的管理成本最低?诸多问题摆在管理者的面前，怎样才能解决好这些问题，获得企业飞速发展?下面我们就看看那些有经验的管理者是如何应对这些困惑以及他们的真实想法。

　　NO.1如何做到信息化与业务流程的深度融合

　　在我们的不完全调查中，体育场馆行业管理软件如何才能与业务流程更加深入的融合?如何给这个蓬勃发展的行业带来业务上新的增长点?这是在深圳大运场馆周经理见到易思普工作人员问的最多的问题。让这些管理系统能够真正的落地应用，而不是只是概念上的宣传，如：“云计算”“移动互联”“大数据量”等，为此易思普的工作人员给出了张部长和周经理一个满意的答案并看到了真实的案例。

　　NO.2如何留住更多的会员

　　谈到体育场馆的运营管理困惑，如何利用信息化手段稳固客户源是一个永远的挑战?客户需求的多样化、动态消费流畅精准与信息化系统的良好匹配，是体育场馆管理者们和信息化厂商共同的目标。在与易思普软件合作创新过程中，南京奥体中心不断跨越了一个个技术障碍。从会员进入体育馆，到离开体育馆，甚至在家中都可以享受到全方位的会员贴身服务，让会员在体育馆内感受的不仅仅是一种消费，而是一种心情的放松与归家的感觉，管理软件高效的发挥了信息化的核心力量。

　　NO.3如何有效解决信息孤岛危机

　　每个体育场馆都拥有它庞大的体育行业产业链，如：网&羽中心、健身、游泳馆、蓝排足球场馆、餐饮、培训等，还涉及到复杂业务链，如：开单、收银、票务、私教、POS商售、储物柜、客服、会员、员工、预约、智能通道、门禁、淋浴、呼叫中心、财务等等关系错综复杂。根据企业发展不同的阶段，又实施了不同管理软件，直接导致不同的信息流和一个个的信息孤岛，给企业的管理带来了极大的风险和漏洞。

　　这些睿智的场馆管理者们通过比较现实的信息化途径，从解决某一个特定的问题入手，寻找到易思普这样一家自身有开发能力的软件系统合作伙伴，针对目前需求和问题逐步实现全面立体及前瞻性的信息化管理合作。

　　总之，体育场馆的管理运营信息化建设是一个长期而复杂的过程，需要场馆的管理者和信息化厂商进行深入沟通及良好的合作，解开重重枷锁，迎来体育健身产业管理的美好未来。

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