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恒天然奶粉污染或将问责IT系统

2013-08-20 16:35:00作者:来源:

摘要在上个星期的媒体会议上,第一次冒出一些有关的消息,指IT系统可能是乳业出口商恒天然的问题的一部分。有一个报道指,澳大利亚厂房的一个计算机系统的一些改变使问题变严重,有可能直接影响到鉴定或跟踪批量产品的能力。...

  世界上最大的乳业出口商新西兰恒天然集团正在排查IT系统,由于肉毒杆菌污染导致其部分产品这个月在中国被禁,俄国则禁止恒天然的全部产品。

  外界对出事的系统知之甚少,而恒天然也是守口如瓶。

  发言人说,“任何有关恒天然所用的系统上的问题,会在内部检讨上处理。”

  在上个星期的媒体会议上,第一次冒出一些有关的消息,指IT系统可能是乳业出口商恒天然的问题的一部分。有一个报道指,澳大利亚厂房的一个计算机系统的一些改变使问题变严重,有可能直接影响到鉴定或跟踪批量产品的能力。

  污染的出事点在新西兰,但恒天然指问题来自北爱尔兰工厂的一个受污的管道,而媒体报道却指源头在澳洲维多利亚省墨尔本东部的Darnum厂房。

  受影响的原料名为乳清蛋白粉,由新西兰出口在Darnum厂房混合成婴儿奶粉。

  恒天然没有对自己用的IT系统发表过评论。此公司长期以来使用SAP企业软件,并已建立了一套标准,有关的项目花费了数亿美元。

  他们的代号为“Jedi”的项目投资金额达2.3亿新西兰元,于2006年完成。过后不久,恒天然又于2010年宣布会再投资1.1亿新西兰元,作为在塔斯曼两岸将SAP推广到客户品牌业务和制造工厂用。

  恒天然为供应厂商公布的文件表明,恒天然在澳大利亚的运作于2013年3月和6月转向SAP,与首次在Darnum发现污染的时间相同。

  很可能只是一个巧合。

  SAP一发言人称:“我们当然是随时候命,有必要时会为恒天然提供支持。但是目前来看,在污染处理和SAP系统之间并没有什么直接而明显的联系。”

  围绕发现污染和公布污染之间的延迟也存有不少的疑问,第一次发现污染是3月,而公布日期和回收污染乳清蛋白整整延迟了4个月,直到8月初才公布。

  恒天然说最初在Darnum发现的问题不能确定污染具危险性,除了肉毒杆菌外还有不少别的可能源头会导致警报的出现。

  恒天然在2006年作为全面收购Bonlac Foods的一部分收购了Darnum。 Bonlac是JD Edwards 企业软件的用户。JD Edwards企业软件2005年被甲骨文收购。

  恒天然自己会对此次污染的原因和管理展开调查。除此以外,新西兰政府公布说会对事件进行独立的内阁级别调查。


(本文不涉密)
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