上海轴瓦厂的ERP之路

　　ERP的选型与实施一直是制造业信息化中的重点与难点，而中型合资企业由于他自身的双重企业文化属性，以及企业规模的限制，使得这类企业在ERP的选型与实施上，比一般的纯国有、纯民营或纯外资企业会考虑得更复杂。2013年8月，e-works记者通过走访辉门(中国)有限公司信息系统经理王以宁先生，了解辉门旗下一家合资公司，上海菲特尔莫古轴瓦有限公司(下文简称，上海轴瓦厂)是如何进行ERP选型与实施的。

　　辉门集团是全球创新的和多元化产品的供应商，服务于全球最重要的汽车、商用车、航空、海洋运输设备、铁路、发电和工业领域。该集团旗下拥有众多的分子与合资公司，上海轴瓦厂便是其中的一家。

　　上海菲特尔莫古轴瓦有限公司成立于1999年，是上海汽车工业(集团)总公司(SAIC)所属的上海合众汽车零部件公司与辉门集团合资建立的，为诸多汽车制造企业提供轴瓦产品。他的前生--上海合众汽车零部件公司轴瓦厂，是中国汽车行业最早的制造型企业。

　　王经理告诉我们，上海轴瓦厂在企业的信息化建设方面一直是非常重视的，在公司建成的早期，就实施过一套简单的ERP系统(但未涵盖生产计划模块)。然而，从1999年建成发展至今已近15年的时间，随着业务范围的不断扩大和产品质量的不断提高，公司的管理越来越精细化，对ERP系统的要求也越来越高，旧的ERP系统早已不能满足公司的需求。此时的上海轴瓦厂迫切的需要实施一套新的ERP系统来解决企业遭遇的信息化建设的瓶颈。

　　选择最适配的ERP系统

　　ERP的选型一直是企业非常关注的问题，也是ERP实施过程中至关重要的一步。选择一个好的ERP软件，意味着实施就已经成功了一半;选错了ERP软件，那么企业面临的就是实施过程中重重的困难甚至是实施的失败。什么才叫好的ERP软件呢，其实简单的说选择ERP产品就像穿鞋一样，适合自己的，就是好的。

　　谈及此次ERP软件的选择，王经理告诉记者，公司管理层经过讨论分析达成了对软件的定位――“要找到一款适合自己公司的软件，并且能够满足企业未来十年的发展”。结合目前上海轴瓦厂的实际情况，对软件的选择主要考虑了以下几个因素：

　　1.系统必须灵活易用。由于上海轴瓦厂是辉门集团和上汽集团合资建立的，而它的前身是上海合众汽车零部件公司轴瓦厂，也就是说这是一家有国企背景的公司，存在着员工年龄层分化的问题。考虑到一些年龄大的员工对新系统的接受程度相对低一些，必须考量系统的灵活易用性。

　　2.适合公司的规模。新系统需要投入的时间，人力，以及各项资金成本都要与公司的规模相匹配，才是适合自己的产品。

　　3.软件商的行业背景。通常来讲，ERP系统是一个通用型的系统，但是由于每个行业都存在着自己的行业特性，ERP系统必须针对这些行业特性作出必要的调整来适应不同行业的需要，如果ERP软件商不了解行业特点，就会增加实施风险。

　　4.强大的财务模块。这一点也是上海轴瓦厂对系统选择的首要考量。对于合资企业来说，在上财务模块时通常需要考虑财务本地化的问题。一般合资企业需要将国内数据与国外总部对接，而由于中国财务及税收和国外差别非常大，一些企业虽然已经实施了ERP，但财务人员还是需要手动修改一些数据或者手动制作报表。上海轴瓦厂希望新的ERP系统能够拥有强大的财务模块，将财务人员从这些繁琐的手工作业中解放出来。

　　对软件的需求有了清晰的定位，接下来就是选择软件供应商的问题了。作为上海轴瓦厂投资方之一的辉门集团一直有在亚太区的分公司部署SAP和QAD系统的策略，于是此次上海轴瓦厂将视线放在了这两家软件供应商。并且针对SAP和QAD在其它分公司的使用情况展开了调研。

　　在调研的过程中，上海轴瓦厂发现SAP系统在功能性及开放性上比QAD更加强大，但有些分公司在实施了SAP系统之后，使用状况却不甚满意。问及原因，王经理表示，主要的问题还是人员接受度不高。SAP系统的界面比较复杂，操作难度大，对管理人员和使用人员的要求非常高，很多员工不理解这个系统，使用起来也觉得很吃力。而QAD相对来说界面清晰明了，操作上也简单得多。另外SAP系统在实施过程中投入的各项成本等都是非常大的，这样一个庞大的系统并不适合上海轴瓦厂目前的规模，如果现在上SAP系统很可能会变成企业的负担。“而最终让公司的领导层拍板，决定选择QAD系统，是因为QAD本身强大的生产和计划模块，加之QAD EE版本的财务模块增强”。QAD新开发的QAD(EE)版本，在财务模块做了特别的加强，不但在功能上满足了公司的要求，而且操作界面的设计也更适合中国的财务，“财务模块非常具有中国特色”。

　　因此，上海轴瓦厂于今年三月份实施了一套新的ERP软件――QAD(EE)。新系统上线至今近半年的时间，已经为上海轴瓦厂带来了实际的成效与改变，不仅满足了公司信息化建设的要求，更是受到了公司领导层的一致好评，认为“实施情况不但达到了预期，甚至超过了预期”。

　　打开信息管理的新局面

　　“项目从2012年8月启动到2013年3月上线，QAD与我们的合作是非常紧密的。”王经理表示。针对生产和财务等重点模块，QAD分别指派了经验丰富的顾问，加上辉门总公司本身就拥有一个内部的QAD团队，三方通力合作，实施过程中的讨论、回访、项目追踪、阶段性总结等工作都进行得相当顺利。

　　目前系统上线的进销存模块，实现了供应商寄售管理、客户寄售管理等流程;生产模块，实现了关键工序的报工，将整个生产流程中的瓶颈及关键工序实现了信息化;生产计划，实现了从MPS(主生产计划)到MRP(物料需求计划)的展开，将成品的生产需求划分到了下级半成品或原材料的采购;追溯体系实现了在系统中录入批次号，以倒冲扣料模式遵循物料批次先进先出的原则实现了机加工部分的追溯。另外在库存管理方面，使用了RF(Radio Frequency)无线射频解决方案，通过用条码枪扫描标签完成系统中货物的移动，例如收货和发货等;在生产制程上，从投料、加工到成品下线，应用条码系统，通过用条码枪扫描物料号，将物料信息录入系统，解决了靠人工输入的繁琐，效率低和易出错等问题。
(本文不涉密)
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