统一通信服务外包可行性分析

最近我阅读了一篇非常具有说服力的文章，“托管服务提供商：外包统一通信应用”，文章认为统一通信今年将正式开始腾飞，而其中的最大推手，竟然是有托管服务提供商（MPS）提供的托管统一通信服务。

文章中列举了几个重要的事实来证明作者的论断：

· IT部门的倾斜——67%的企业或组织开始对其IT部门“瘦身”，包括裁员和减少设备，比率达到17%。

· 统一通信部署逐年增多——2007年，只有17%的公司或组织部署UC系统（包括只使用其中的一两个组件），而到2008年，这一比率上升到47%，今年有望进一步上升到60%。

· 托管UC兴起——65%的企业已经在使用或评估托管UC服务了，相比2007年的46%和2006年的27%，托管UC的发展势头非常迅猛。

· 自建UC向托管UC迁移——主要的电信运营商都采用托管式统一通信系统了，当它们发现IP电话系统比想象中的难以管理之后。特别是它们的业务需要7*24小时的进行，与托管UC非常契合。

文章提到MPS们的宣言，“当我们能够代替你们来维护、管理UC系统，并且能够以低廉的价格提供稳定的服务时，你们还有什么理由选择自建，自己维护、自己管理呢？”我不禁感慨，托管统一通信时代真的来临了吗？

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