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统一通信:改变每个人的工作方式
2008-09-15 23:41:00作者:通信产业报来源:
摘要有关IT融合的问题,近年来一直都是倍受关注的焦点话题。而“统一通信”概念从提出到普及,可以说见证了业界对IT整合的探索与努力。 ...
随着系统应用的深入,成本与效率的两重压力正以几何倍数增长。因此,有关IT融合的问题,近年来一直都是倍受关注的焦点话题。而“统一通信”概念从提出到普及,可以说见证了业界对IT整合的探索与努力。
统一通信返璞归真
2006年以来,有关统一通信的话题被频繁地提及,成为一个热门的词汇,Cisco以32亿美元的天价收购Webex,微软与北电两大巨头高调合作共推“统一通信”概念,更让“统一通信”的概念成为众多业内人士及媒体追逐的对象。
尽管目前对统一通信有各种不同的说法,但其核心内容无外是:让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备,任何网络,获得数据、图像和声音的自由通讯。也就是说,统一通讯系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型集合为一体,从而为人们带来选择的自由和效率的提升。
RADVISION中国区总经理李平向记者表示:“融合通信已经讲了十几年了,现在又开始讲统一通信。过去讲的‘融合通信’是在各个独立的应用上,进行网络层面的互通互联。而现在讲的‘统一通信’则是以人为本的应用层面的融合和协同,是更高的一个层次的理念。”
“统一”而非“融合”
“融合主要是通过网关来做,将通信信令进行统一。但是在应用层面上,还没有协同。而统一通信则是不需要用户知道每个系统的信令等的不同,只需要知道用户的一个号码。不论用什么终端,都是可以协同和统一。互相之间,是以人为本的应用的融合,不是单纯的网络层面的融合。”李平如此定义过去提的“融合 ”概念与目前提的“统一通信”概念的本质区别。
据了解,在RADVISION的统一通信平台上,可以实现视频会议、桌面应用、IP电话、3G移动视频应用、视频监控、视频存储等六个方面的融合和协同,达到了“五混”——混协议(支持多协议)、混音、混屏(视频协同)、混网(移动网和互联网融合)、混终端。这里面涉及到很多种通信、控制、语音和视频协议,通信信令方面也有很多种。这些产品和应用要进行融合和统一,需要很强的底层技术支撑能力。而这,目前正是由RADVISION提供。
为了将这些技术语言简单化,李平举了几个例子:“如现在企业的各个系统是互相独立的,没有办法融合。通过RADVISION的统一通信平台,企业需要开会时,即使有些人不在办公室,或者在路上,也可以通过我们的普通电话、手机、IP电话等进入会议,还可以把监控、存贮等视频信息加进视频会议中。 ”
互通并非纸上谈兵
能够实现这些转换的真正原因在于RADVISION强大的网关(Gateway)及MCU。据李平介绍:RADVISION的网关和MCU可以很好地解决多种不同厂家的终端和服务器之间的互联互通。网关主要解决信令转换,MCU则主要解决视音频转换。
“我们主要在互联网的视频应用上较好地解决了网络和防火墙问题。很多国内的厂家都是使用自己的专有协议,是无法互联互通的,我们都是遵循国际标准的,因此可以有非常大的应用空间。只要通过一个号码或者名字,就可以和一个人的桌面、固定电话、手机、视频会议终端等连通。不用知道对方是在使用什么终端,可以通过一个软件系统(如微软的桌面系统)来协调处理这些工作。”李平表示。正是由于RADVISION产品超强的兼容性,可以适应客户现在所使用的几乎所有系统,如微软、IBM的桌面系统、其他厂家的视频会议产品等,只要简单地增加一些设备,就可以让各家的系统协同工作起来。
(本文不涉密)
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