64位环境下企业如何有效防止垃圾邮件？

电子邮件是互联网的典型产品之一，其一直受到广大网民的青睐。但是，近些年来，电子邮件也成为某些人的生财之道。垃圾邮件这个行业也蓬蓬勃勃发展起来了。据中国网络信息中心的最新报告，中国用户平均每周会受到13.7封电子邮件，而其中60%以上是垃圾邮件。垃圾邮件的危害是有目共睹的。其不仅会耗费网络带宽和服务器的开销，而且还会对用户的日常工作造成比较大的困扰。为了解决这个问题，针对垃圾邮件的产品也如雨后春笋般的冒了出来。

一、当前垃圾邮件过滤系统的主要问题

据笔者了解，目前在中国国内进行反垃圾邮件相关产品销售与开发的企业，不下于50家。可能比邮件服务器本身的数量还多。这或许真是“垃圾邮件”带动的经济效率吧。不过虽然有这么多的厂家在分享这一块蛋糕，他们纷纷宣称自己的反垃圾邮件的产品如何的先进，但是实际的效果仍然不明显。一方面应该挡住的垃圾邮件没有被有效过滤，另一方面用户正常的邮件往来则常常被挡在门外。误诊现象比较严重。

另外一个问题是，垃圾邮件产品的发展跟不上技术的发展。众所周知，64为技术出来已经有一段时间了。在64位技术上开发的邮件服务器、操作系统等等已经在企业中普遍使用。而现在的现实情况是，在64位环境下能够有效避免的垃圾邮件的产品还少之又少。除了微软Symantec等国际巨头，其他厂家在这方面还跟不上技术的步伐。

二、64位技术环境下如何有效避免垃圾邮件

那么如果企业现在已经在采用64位的邮件系统与操作环境，该如何有效的来避免垃圾邮件呢?针对64位环境下反垃圾邮件产品的选购与应用，笔者给出如下的建议。希望这些内容能够对各位读者有所帮助。

建议一：部署64位的反垃圾邮件产品迫在眉睫。

笔者跟不少企业的网络管理员沟通时，他们都表现出对64位技术的向往。确实采用了64位技术之后可以解决他们困扰已久的性能问题。不少管理员都向笔者表示，在最近几年内他们都有更新升级的计划。如需要将32位的邮件系统升级为64位的邮件系统。这个升级工作，可以带来比较高的回报。

不过他们也担心，在64位环境下，该如何来有效防止垃圾邮件?确实，现在市场上针对这一新技术的反垃圾邮件的措施还不是很多，或者还不够成熟。虽然通过技术并不能够百分之百的避免垃圾邮件，但是其仍然是用户的首选。为此如果管理员确实需要采用64位的邮件系统的话，则在转型之前最好能够先选择一个对应的64位反垃圾邮件系统。根据目前的情况来看，笔者建议各位读者先选择那些大牌的厂商的产品，如微软等等。在新技术刚采用的时候，这些大牌厂商能够提供比较稳定的产品以及后续的不断升级与优化。

建议二：尽量选择基于内容的垃圾邮件过滤技术。

现在针对垃圾邮件的过滤技术有很多，笔者笔者比较中意的是给予内容的垃圾邮件技术。即使在64位技术下也是如此。如有些垃圾邮件过滤技术采用的是“黑名单”机制。黑名单其实就是一个列表，里面存储着那些可能发送垃圾邮件的IP地址或者域名等待呢个。只要这个列表中记录的地址，都被服务器拉入了黑名单，会被服务器过滤掉。凡是属于黑名单的邮件都会被判定为垃圾邮件。

显然这种反垃圾邮件机制有“矫枉过正”的嫌疑。黑名单机制带有比较大的主观性，会造成大量的合法邮件被挡在门外。特别是在64位技术下，由于计算的复杂性，这种误判的情况会越来越多。为此笔者建议，在64位技术下，最好不要采用这种黑名单或者类似的反垃圾邮件的方法。笔者建议采用基于内容的反垃圾邮件过滤技术。

以微软的垃圾邮件过滤技术为例，基于内容的垃圾邮件过滤方法主要可以分为基于规则的方法和基于概率统计的方法。而各种方法下还有具体的方法。如决策树算法、SVN算法等等。当然普通的用户对于这些算法不用做深入的了解。但是笔者认为至少需要知道一点，就是不同的算法对于垃圾邮件过滤的效果，哪个比较好。因为不同的产品即使采用的都是给予内容的过滤规则，也会采用不同的算法。为此了解各种方法具体反垃圾邮件的效果，对于用户选购具体的产品有所帮助。

根据笔者的了解与工作经验

笔者认为在64位技术下，基于内容的过滤规则，Flexible方法效果比较好。利用专业的话就是说，这种方法在反垃圾邮件中性能和代价因子等方面表现卓越。简单的说，就是性价比比较高。为此笔者建议，如果要选购64位下的反垃圾邮件产品，那么最好选择基于内容的垃圾邮件过滤策略。同时最好选择通过Flexible方法的基于内容的反垃圾邮件产品。这能够给企业带来比较好的回报。

建议三：有效减少64位垃圾邮件的误判几率。

笔者在工作中发现，有时候邮件系统与操作环境，也会增大垃圾邮件系统误判的几率。如有些企业内部为了方便，在内部邮箱中会使用不规则的邮箱名。如使用中文名字作为用户的邮箱等等。但是在64位技术下，有时候可能操作系统或者邮件系统并不能够很好的识别这种非规则的名字。当邮箱服务器在转发时，发件人的地址就有可能被乱码或者其他特殊字符所代替。此时反垃圾邮件系统在过滤的时候，就会认为这些邮件是垃圾邮件。

在32位技术下这种情况比较少见，但是在64位环境中则比较常见。这也可能是其不成熟的一个表现。为此笔者的建议是，在64位环境中防止垃圾邮件的时候，要注意其本身的不兼容性所造成的负面影响。在具体应用的时候，要做好充分的测试，并且在应用过程中，加强对其的监控。一旦发现问题，就及时的调整。

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