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运营商称:拜年短信不受限发令影响

2010-02-10 16:32:00作者:焦立坤来源:

摘要面对坊间对所谓“短信限发令”的疑惑,电信运营商称,春节期间手机用户群发短信并不受影响,可以放心地“短信拜年”。手机短信是每一个中国人生活中不可缺少的联络助手。来自工信部的数据表明,2009年我国手机用户达到7.47亿户,各类短信发送量高达7840.4亿条。即将到来的春...

面对坊间对所谓“短信限发令”的疑惑,电信运营商昨日表态称,春节期间手机用户群发短信并不受影响,可以放心地“短信拜年”。

手机短信是每一个中国人生活中不可缺少的联络助手。来自工信部的数据表明,2009年我国手机用户达到7.47亿户,各类短信发送量高达7840.4亿条。即将到来的春节将是一个短信发送的“井喷期”。

而近日坊间流传,相关部委要求电信运营商加强对垃圾短信的监管,并且对每日、每时的短信发送量有一定的限量要求,对每日发送短信数量超过一定标准的用户发送行为进行拦截处理,甚至发送者有可能被关停手机短信功能。这被业界称为“短信限发令”。于是,不少读者、网友产生疑问,春节期间群发拜年短信是否也会被当作垃圾短信处理?

“中国移动北京公司广大客户个人之间合法发送新春祝福短信不受影响,尽可放心使用。”北京移动昨日表态称。北京联通内部人士也表示,不会限制春节期间的短信发送,用户大可放心使用,不会受到影响。

一位运营商人士表示,垃圾短信通常采用群发器来发送,速度非常快,跟普通用户的点对点发送全然不同。而短时间内的大量发送被视为非正常状态,会被运营商的系统自动识别,进而有可能会被屏蔽掉短信功能。

此前,中国移动市场部客服处副经理李康对外表示,将依法治理不良信息,但不会因此影响消费者的正常通信。

据了解,如果短信功能被屏蔽,用户的手机将不能收发短信息。北京移动客服人员告诉记者,如果遇到这种特殊情况,消费者可以拨打运营商的客服电话,请工作人员帮忙“解套”;而如果发送的信息被确认为是垃圾短信,则需机主到客户协调中心签署协议才能重新开通。

北京每小时限发500条短信

近日记者从北京地区三家运营商处了解到,今年春节期间运营商对发送短信的要求与往年是一样的,不会影响用户的正常使用,但春节期间北京电信明确用户发送短信上限:每小时500条。

近期,由于国家加大对垃圾短信和色情短信的处理力度,手机用户中开始流传一种说法,即如果节日期间手机群发短信过多,会被运营商认定是发送垃圾短信,从而遭到被关停短信功能的处理。不过,北京移动、北京联通和北京电信都对这一说法进行了澄清。

北京移动表示,客户个人之间合法发送的新春祝福短信不会受到影响,客户完全可以放心使用。不过由于信道有限,短时间内发送大量短信可能由于信息拥堵造成发送缓慢,因此北京移动建议用户在群发短信拜年时最好能够错开除夕夜这样的高峰时段,以保证顺利发送。

北京电信则是唯一给出明确短信限制数量的运营商,其客服人员介绍,按照规定,在正常时期,用户每小时发送短信的上限为200条,每天为1000条;而在节假日期间,每小时的上限为500条,每天为2000条,只有超出这个限制才会被暂停关停短信功能。以该标准来看,一般正常的手机拜年行为很难超过上限。


(本文不涉密)
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