BI应用之火已燃 普及仍任重道远

企业信息化应用的深化，ERP应用普及率的提高，必然催生对数据分析的大量需求。从全球范围来看，商业智能市场正在赶超ERP和CRM成为最具增长潜力的领域。

进入2010年以来，商业智能再度兴起，并成为企业信息化关注的焦点。根据调研机构对CIO的调查显示，2010年，CIO对于BI的关注度大幅提升。在IBM所做的“全球CIO研究”中，有83%的受访者认为BI和业务分析是企业信息化的重中之重。

随着信息化应用的逐步深入，中国企业对商业智能的需求明显增加,BI已经被广泛应用于电信、金融、零售、制造等行业。可以说，当前，中国企业的BI应用之火已燃，但BI应用仍面临着普及率低，实施失败率高等问题，中国企业的BI应用成功之路仍任重道远。

企业对BI关注度的提升，无疑会给BI市场带来巨大的商机，国内外厂商也加快了对该市场的争夺，群雄逐鹿的BI市场谁将是最后的赢家仍需时间来检验；随着SaaS、云计算、移动等新技术的兴起与普及，BI也被融入了更多的新元素，SaaS BI逐渐盛行，移动BI市场正在崛起，BI正在焕发出新的生机与活力。

2010年即将过去，岁末年终，让我们回过头来仔细审视BI，并一起来预测一下2011年BI市场的风云变幻。

BI应用之火已燃

BI已成为继ERP之后企业信息化的另一个应用热点。企业在经历了大规模的信息化建设后，以ERP为首的信息系统已经得到了广泛的应用，这些系统产生的大量数据以及企业自身存在的历史数据，无法及时的转换为有效的价值，而同时随着市场的竞争需要，企业需要了解自身存在的不足以及市场的变化趋势。因此，企业需要有一套BI系统进行分析处理，应对自身面临的挑战。

在我国，BI在电信、金融、零售、保险、制造等行业得到越来越广泛的应用，BI和业务的融合更加密切，BI应用范围更加宽广。BI不仅用于企业高层管理者的决策辅助，还日益成为普通员工日常操作的工具。根据Gartner预测分析，到2012年，商业智能总体预算的40%将被业务部门占用。商业智能正在蜕去“贵族”光环，大众化、普及化的BI正成为发展趋势。

尤其值得关注的是，当前，企业的BI应用已经不再仅仅关注数据仓库、数据挖掘等层面的应用，而是转向业务分析等深层次的应用上。业务分析作为商业智能领域中最贴近业务的层面，在2010年成为业界关注的重点，不管是SAP还是IBM，都将业务分析作为今年的业务发展重点。

纵观今年BI市场的发展，BI行业化深入应用的态势逐渐明显。基于对市场应用趋势的判断，SAP已经逐步深入向细分行业市场挖掘，推出了针对细分行业的业务分析产品，其中包括九款全新应用，以推进BI在细分市场的应用。

随着SaaS、云计算、移动等新技术的兴起与普及，商业智能与SaaS、商业智能与移动应用的结合已经成为未来的方向，saasBI、移动BI正在引领着BI的前瞻应用。

对于那些想借助BI提升竞争实力却又缺乏相应人才或者资金紧张的中小企业，刚刚兴起的SaaSBI可能是一个不错的选择。市场研究机构IDC2010年发布的一份研究报告称，尽管SaaSBI目前的市场很小，但成长速度将非常惊人，预计SaaSBI市场的增长速度将是BI市场平均增长率的三倍。但目前，涉足这一领域的厂商为数并不多，SAP是第一个加入这个市场的传统BI厂商，此举无疑会大大推动SaaSBI市场的成长速度。

不过，也有专家表示，当前国内整个SaaS环境及应用还没有成熟起来，因此SaaS BI目前也只能是在局部、小范围试水。SaaS BI要完全替代传统BI还要假以时日，作为一种新的形式，不管是相关的市场还是商业模式都还处于不断演进之中。

尽管国内企业对BI的需求逐步增加，但从实际应用来看，企业对BI的应用效果并不是很理想，国内应用BI的失败率仍高达70%，因此，CIO在做BI时仍有很多疑虑，犹如过去做ERP项目一样，更加谨慎小心。

用友华表公司总经理苗峰认为，目前，中国很多用户对BI有一定认识，但总体上来看，对BI的整个应用还处于初级阶段，其中一个障碍就是用户自身对BI的需求还不够清晰明确。此外，国内BI应用还存在很多不足。可见，在中国，BI的普及之路仍任重而道远。

群雄逐鹿   BI市场谁主沉浮？

研究报告显示，2008年中国商业分析软件市场规模达到2.6亿美金，年增长率为15.4%，在2009年这个数据在2.8亿美金左右，而这仍被看做是个保守的数字。BI市场良好发展势头，早已吸引了众多全球性的软件企业以并购手段强化其在市场领导地位。

2007年3月，甲骨文以33亿美元的现金收购Hyperion公司；同年10月，SAP以67.8亿美元的大手笔将Business Objects招致麾下，2009年又收购了SYBASE。继甲骨文、SAP完成兼并后，不甘寂寞的IBM也在同年11月以50亿美元收购Cognos公司，并于2009年IBM以12亿美金将SPSS收编。此外，微软也已对BI市场虎视眈眈，积极整合自身产品，将B融入到原有的产品体系中去。

在经过全球软件并购狂潮的洗礼后，中国的管理软件厂商也不再独善其身。2010年伊始，用友华表宣布收购BI软件供应商广州尚南科技有限公司，吹响了国内管理软件厂商进军BI领域的号角。

已完成收购的公司，当前更侧重于产品的整合，随着这种整合的完成，或将产生一些新的更加适应市场需求的产品与解决方案。未来，独立的BI厂商未来生存空间将越来越窄，BI市场的并购与整合仍将持续。

从国内外厂商所占的市场份额来看，当前占据国内BI市场前四位的依然是国外品牌的产品，有着62.5%的市场份额，在高端市场的占有率更是高达79%。而国内大量中小企业用户对BI的需求，也必将给本土BI厂商也将带来巨大的发展机遇。

业内人士表示，国内本土厂商主要集中于本地化的报表和展示领域，相对而言，国际厂商在前端的数据仓库、解决方案和行业模型等方面具有较大的优势，但是其普遍存在本土化不够、培训时间长，价格高等劣势；本土厂商可以把握好简易实施、本地化操作习惯、应用便利性等方面的优势，探索出一条合适自身的发展之路，以在未来中国的BI市场大展拳脚。

随着国内BI市场的快速发展，围绕这块市场的竞争也将更加激烈，谁将主宰未来中国的BI市场仍需拭目以待。

结语：

实际上，商业智能并不是一个新名词。早在1996年，Gartner提出了商业智能(以下简称BI)的概念，由此数据挖掘技术、数据分析技术开始有了更为明确的商业用途。在欧美市场，BI系统的价值早已受到众多企业的认可。但在中国，BI的应用还处于起步阶段，中国企业的BI应用之路才刚刚开始。如何让BI这棵老树，在中国企业的应用之路上焕发新的生机和活力，如何实现BI与业务的深度结合，是企业的CEO、CIO们、也是国内外的BI厂商们需要认真思考的问题。

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