汽车业ERP深入应用尚需解决的几个问题

我国汽车行业在面临日益激烈的、国际化的市场竞争形势下，通过信息化建设提升企业核心竞争力，是实现生存和可持续发展的必由之路。汽车行业企业是信息化建设起步较早，且信息技术应用水平普遍较高的行业。ERP作为企业生产经营管理的软件工具被越来越多的汽车企业所采用，尽管在实施实践中暴露过不少失败的例证，但同时也涌现出一批取得明显效益的成功应用典型。通过实施失败教训的历练和成功应用经验的不断积累，目前无论是厂商还是用户在ERP的推广与应用上都进入了越来越成熟、越来越理性的阶段。因此，ERP在汽车行业企业的应用深度和广度上必将出现不断深入的局面。综观汽车行业应用实际情况，ERP的应用要进一步深入，则尚需有效解决下列问题：

　　一、流程再造(BPR)

　　实践证明，在企业存在诸如机构臃肿、业务重叠、权责不清，推委扯皮．流程不畅、人浮于事、效率低下等现象和问题的情况下，要想成功实施ERP几乎是不可能的。只有通过流程再造并同时进行优化，理顺部门职能关系、明确权责，确定业务处理标准与规范，并将其固化于业务流程之中，以确保流程的合理、有效性和业务处理环节的不可逾越性，并有效规避业务处理的随意性，才能确保ERP顺利实施。因此，进行流程再造，是实施ERP的必要前提。

　　二、夯实基础管理

　　基础管理薄弱的企业由于基础数据的不全、不准、不统一和不及时，不仅极大地弱化了管理职能，同时也为信息化建设顺利进行，特别是ERP的成功实施设置了障碍。因此，整顿和强化基础管理，保证能为系统提供完整、统一、正确、及时、共享的基础数据，是ERP成功运行并取得管理效果和正确决策信息的关键。

　　三、健全的规章制度

　　为保证ERP顺利运行并发挥其管理效果，必须建立相应与信息化有关的规章制度，以有效制约企业所有部门和个人的工作程序与业务处理标准(即必须按规定的时间、规定的合理业务顺序、规定的工作内容和标准完成系统所规定承担的管理业务)，同时将制度的执行情况与严格的部门与个人工作业绩考核、奖惩紧密结合。

　　四、个性化需求与先进管理理念的融合

　　ERP厂商的产品应通过软件的平台化，构件化、行业化和定制化适应用户的合理的个性化需求。但用户企业也应更新观念，绝弃非理性的个性化需求，采用先进管理思想，努力实现企业管理的个性化需求与先进管理理念的融合，通过ERP的实施逐步促进并实现管理的现代化、标准化、规范化和制度化。

　　五、ERP应用集成

　　目前我国大多数企业ERP应用尚未集成，很多企业仍停留在子系统应用或单项应用阶段，极大局限了ERP优化管理潜力的发挥。尽管有的企业实施了ERP的全面管理功能，但由于ERP系统和其他单元应用技术(如PDM、SCM，CRM、MES、DRP等)相脱节，而形成ERP孤岛，使企业难以形成信息化的整体效益。因此，ERP与其它单元应用技术的融合是企业实现部门协同和跨系统信息集成，促进企业信息技术应用到达更高境界。

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