企业信息化建设应如何选型

我们都知道信息化对于企业管理的意义，但是应该如何才能搞好信息化的建设？这涉及很多方面，比如企业的战略理解、人员素质提升、业务流程重组等。其实，最重要的一点是项目选型――即选择一家适合企业长远发展的系统提供商作为企业的战略合作伙伴。那么，如何选型才能符合企业的长远利益呢？主要应从技术角度、对业务支持及成功案例、发展潜力以及服务等几个方面来进行考察。

首先是技术角度。又可分为技术路线和技术实力两个方面。

技术路线是信息系统研发所遵循的技术标准。系统提供商所采用的技术标准应同时具有先进性和普及性――先进性保证技术不过时，系统生命力强，而普及性则表示系统维护容易，成本低。

例如J2EE架构是国际最先进的JAVA网络编程规范。由于基于J2EE架构设计的软件具有高可靠性和维护性、支持异构系统、业界支持广泛、快速开发等优势，全球绝大多数的大型网络化应用如银行、证券、政府等的系统平台均采用此种架构。

光是技术路线先进还远远不够，必须要有足够的技术实力才能够更好的体现出先进技术的优势所在。

其次是对业务的支持能力，主要体现为业务支持的全面性和持续性两个方面。

全面性在于企业的管理领域是多样化的，按职能可分为财务、物流、生产、人力资源等；按行业可分为机械制造、食品、运输、房地产等，而这些领域的管理又往往是覆盖交叉的。对系统提供商而言，你能否适应企业的交叉管理范围。

对业务支持的持续性对于国内企业来说更为重要。我们都知道，基于历史的原因，国内的企业绝大多数为成长性企业。对经济学稍有研究的人都知道，成长性企业一般会经历五个发展阶段――创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细化阶段和合作阶段。企业在每个阶段所处的环境不同、管理的目的不同、需解决的问题不同，意味着不可能有一种绝对正确的管理模式可以从始至终，而是要在不同阶段找到真正适合的不同的管理模式。可以说，发展和变革是一定会是成长性企业管理的主旋律。而在中国，成长性企业在每个阶段所经历的时间已被很大的压缩了，这意味着管理的变革会更加快速和猛烈。企业只有能够迅速适应甚至掌握这种变革，才可能在发展的过程中处于不败之地。因此，作为企业管理的支持和工具的信息化系统在建设初期便应该充分考虑对业务管理变革的支持。

因此，在选型时，应尽量选择基于一体化平台建设的系统，而非独立系统的拼凑。平台系统应具有极佳的系统灵活性和可配置性。既可基于平台上构建erp管理系统，另一方面，企业在应用过程中可以根据企业管理变革要求灵活配置系统以适应管理需求，甚至基于企业个性化的管理需求重新扩建出全新信息化体系。这就好比组装一台电脑，先要有好的主板，在根据需要在主板上插各种CPU、内存、硬盘、显卡配件等。如果这些配件某些不好用了或需要升级了，只需更换相应配件即可，主板和其他配件任可继续使用。从而使企业信息化建设能够更好的适应和支持企业管理，避免因企业管理变革造成信息系统重建的风险，企业受益期更长，投资更省。

成功案例是系统提供商的业务支持能力的另一种体现形式。这些成功客户案例代表软件厂商能够真正深刻理解企业所处各行业的管理特性和企业的管理需求，以及对系统构建的丰富经验和能力。

选型关注的第三方面是系统提供商的发展潜力。因为企业的信息化建设并非一朝一夕能够成功的，它实际贯穿了企业发展的整个生命周期。那么，系统供应商能否始终如一的为企业提供全生命周期的支持就极为重要。我们经常会遇到这样一些项目，系统提供商提供系统后不久便业务转型甚至消失了，迫使企业不得不将整个系统推倒重来，既劳民又伤财。

最后也是最重要的一点就是服务。软件厂商应在售前、售中、售后的每一个环节为客户提供全生命周期的专业化保障。

在售前阶段，软件厂商应提供信息化管理咨询服务。其行业咨询顾问要既具备深厚的业务管理背景又对信息化建设有深刻的理解。他们可以帮助企业进行业务梳理，分析战略导向和管理需求，并协助企业完成信息化建设的规划。

信息化建设能否成功，实施阶段至关重要。为了将实施风险降到最低，使客户在最短的时间内见到成效，必须有一整套标准实施服务体系。这个体系主要包括标准高效的实施方法和专业的实施顾问团队两个方面。

在实施方法上，将整个实施过程划分为项目准备、业务蓝图、系统实现和验收交付四个阶段，并针对每个阶段制定严格的项目成员责任、操作规范、实施记录和验收标准，使整个项目过程能够有序的按照既定目标逐一实现，从而在保证项目无风险的基础上使信息化系统在最短时间内产生效益。

为了更好的使管理系统贴近企业实际业务，产生最大的管理效益，一支专业精良的实施顾问团队极为必要，每一位实施顾问都应在某一业务领域有着及其丰富实践经验和理论造诣，并为多家知名企业进行信息化项目的实施规划。这些优秀的实施顾问犹如一座宽阔的桥梁将管理系统和企业业务实践完美的结合在一起。

当企业管理越来越多的依靠于信息化管理系统时，系统运行的稳定安全就变得至关重要。一旦系统发生问题，系统提供商必须在最短时间内解决问题，以尽量减少企业损失。这就对软件厂商的运行维护服务提出了极高的要求。因此，对于企业来说，本地化的服务是至关重要的。软件厂商不仅要有严格的服务制度，对相关服务人员的能力亦应高要求。服务人员不仅要熟练掌握系统功能维护，还必须具有相当的业务管理实践经验和理论基础。业务和系统双精通意味着在服务过程中能够与企业进行更有效沟通，更快更深的理解企业业务要求，制定更有针对性的服务策略，帮助企业最大限度挖掘系统潜力，使企业得到更多的边际使用价值。

转载：感谢您对网站平台的认可，以及对我们原创作品以及文章的青睐，非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈，但转载请说明文章出处。